請問奇摩購物中心可以單方將我取消訂單嗎?
事情的經過是這樣的...我在1/29日在奇摩的購物中心買了一雙靴子
1/31日前變完成匯款程序...我的訂單上也顯示匯款完成...
但是我遲遲等不到東西...幾個禮拜過去了我開始急了...
寄信給奇摩的客服信箱...一去無回...過2天再寄...
他說會幫我查詢...然後1個星期又過去了還是沒下文...
我在寄信給賣家...來回好幾次信件後他告知我的訂單已經取消了...
可是我錢已經匯了呀...之後我打電話到奇摩客服...
他說因為賣家缺貨所以我的訂單取消...問題是我下標時並未缺貨呀...
又說有寄取消的信件和退款的信件給我...怪的是我連一封都沒看見...
雖然他說會把我的錢退給我...可是心裡還是一肚子氣...
難道他們可以這樣隨意退我訂單嗎?...第一次在購物中心買就出現這種事...
又不像拍賣可以直接給壞評價...感覺真的是不能給他們什麼懲罰讓他們來正視這個問題.
是我太小題大作嗎?可是我在拍賣上買東西從沒遇過這種事呀...
不知道大家的看法是怎樣...
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02/23 08:59, , 1F
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