請問~~mp3 player的維修問題

看板consumer (消費者保護)作者 (fly+free)時間19年前 (2005/09/27 21:24), 編輯推噓2(202)
留言4則, 2人參與, 最新討論串1/1
之前在kmall B1的商家買了一台mp3 player 約一個禮拜螢幕就出現一條線 拿去給店家維修,過沒多久,店家卻表示... 機子有嚴重損害,疑似使用者摔到機子,造成工程師不敢維修 問題就出現在...我送機子回去給店家的時候明明只有螢幕有問題 可是現在我卻看到整台機器真的好像被摔爛一樣,裡面的零件都移位了 店家一直表示他們運送過程沒有問題,暗示是我人為弄壞的... 現在機子擺在他們那邊已經三個月了...而店家仍然無法給我明確的答覆 像這種情況,我應該怎麼辦呢... 麻煩各位大大給我一點意見,謝謝~~ -- 我覺得我太容易被店家說服了... 所以才會拖這麼久 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.141.122

09/29 01:32, , 1F
如果你太容易就被店家說服 那我也不知道該給什麼意見了...
09/29 01:32, 1F

09/29 01:33, , 2F
你的問題的解決方式只有一個 就是帶一個會談判的朋友跟你去
09/29 01:33, 2F

09/29 01:34, , 3F
要求他退錢給你... 如果你無法靠自己要求店家的話...
09/29 01:34, 3F

09/30 11:19, , 4F
可是我看之前的文章,像這種狀況不是只能維修不能退費嗎
09/30 11:19, 4F
文章代碼(AID): #13EKWVqz (consumer)
文章代碼(AID): #13EKWVqz (consumer)