[心得] 這次訂金的糾紛獲得圓滿的解決謝謝大家

看板consumer (消費者保護)作者gayc (林先生)時間19年前 (2005/06/21 22:29)推噓2(2推 0噓 0→)

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在這我想先感謝 sfalco baijee 的還因為認真的爬文發現legist 1388篇的文章很適合我引用在我這次的糾紛我還沒去找消保官就讓對方低頭還拿到東西與充電器概略情況是這樣去訂貨後來被電子街的商家說缺貨調不到貨如果需要必須交錢後來又再度發現訂單跟公司名稱不同所已非常擔心本來想說拿回訂金就算了想知道經過的可以看我前面的po文我可愛的室友sfalco 說不能讓黑店囂張第一部他馬上上網查詢這間公司的網頁信箱了解該公司狀況直接找總公司於是他先想辦法解決訂單的事寫封好口氣的信大意是敘述我去店裡訂貨可是店員在這個禮拜叫我拿貨我突然發現訂單上面的名稱不同會不會影響到然後給他們定單上面的名稱他們很開心的回答是他們公司舊的收據要我放心再來就是第二步驟寄信到總公司不要去分店討價還價請一位有寫公文或比較會寫文章的朋友於是sfalco代筆幫我寫一封引用legist文章裡的條文帶有警告貴公司的意味並要求給於答覆已經交代口氣必須要強硬並要把你站的住腳的所以依據的事情用很強烈的語氣並要求馬上履行合約再來就是結局了該公司寫了封信說感到十分抱歉說他們已經從其他店高價購得此獲(我買的東西比去其他店便宜一千以上) 再來為了表達歉意送了我ㄧ組充電電池和充電器(約幾百塊吧) 並可以馬上取貨並會對相關人員作出嚴厲處分(這個我是不相信) 還屬名公司負責人最後我想說只要站的住腳各位消費者應該去爭取你的權益不要妥協感謝一些幫忙的網友謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.163.111.240