Re: [問題] 劃撥訂閱雜誌卻至今仍未收到

看板consumer (消費者保護)作者 (大龍腳邊的小蟲)時間19年前 (2005/06/14 18:46), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《persephone (藍)》之銘言: : 我想請教大家的是: : 1.我打電話問的是消基會台南分會,那麼我副本是否要寄給台南分會還是要寄 : 給總會? 應該是都可,台南分會離你比較近,寄吧 : 2.劃撥收據和電子郵件我都有留著,那麼我寄給對方存證信函時是否需要附上 : 劃撥收據的影本? 可附上,讓消基會更能掌握你的狀況 : 3.消基會的人員要我簡單寫,簡單明瞭,不要太複雜,我到精華區看了大家的範例 : 寫得很詳細、很棒,我想問的是我寫的時候是否需要把他們在五月份的答覆 : 以及我六月份打客服專線無人接聽,電子郵件遲遲未回覆等等事件寫出來, : 並且把打電話以及寫信時間寫出來?還是只要寫我四月十一日劃撥,至今仍未 : 收到雜誌就好? 只要寫劃撥沒收到就好 : 4.請教一下,有哪些相關的保護法令是針對像我這樣的情形呢?我可以怎麼做呢? : 我是打算在存證信函裡要求對方趁早出面解決這個問題,想請教大家有比較好的 : 解決方式嗎?我本身是希望對方把錢退還給我,不知有沒有法律條文是可以 : 要求對方如此的,我在存證信函裡可以這樣寫嗎?還是只需要要求對方趁早跟 : 我聯絡,找出解決方案? 我想這可能沒有特種買賣的適用 單純是雜誌社吃錢不出貨 你就說再不出面處理就投訴到台北市消保官室 : 5.如果對方不理會,我打算找消保官,可是我不知道該找哪裡的消保官,對方的公司 : 在台北,我是住在台南。 以公司所在地為準。 : 謝謝大家。:) -- さくら:我愛你 我的戀人 請再稍微等一等 我想要成長為 你心目中所想的女性 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.21.95.166
文章代碼(AID): #12hhLoAV (consumer)
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