Re: [請益]被訪購物已詐騙刷卡[存證信函]是否如此寫?
※ 引述《audreyhwung (阿湘)》之銘言:
: 原文太長恕刪...
: 您好喔...
: 我之前也跟你依樣在中華電信被推銷..花了一萬多
: 也是健康食品
: 我的重點是 七天內存證信函一定要寄到
有打去問北縣的消保官,雖然沒收到他們的回執聯但有確定已經建檔了這樣!
7日的有效日期我也確實問了這是在那期限內寄出是有效的,消保局的人似
乎不是很重視感覺啦~.~;都要我看如果對方公司沒退款才可提起申訴,所以
在這點就是自個一定要保障好這權益否則消保局大概都是不太會去主動的!!
: 不要管公司或是業務員怎麼答應你要辦退款或是需要什麼手續..
: 反正這都跟存證信函無關..信函一定要寄到就是..不可超過七天,否則一切無效
: 如果以信函接洽公司不給回應或是不退款
: 直接打電話去消保或消基會申訴 請他們直接處理
: 另外,銀行是不負責你的消費過程的,所以你只能要求對方退款寫退刷單,
: 否則這筆錢一定要繳,分不分期也是看那間公司怎麼報上去,
: 銀行只憑你當初的刷卡單來索取費用
又再次打了兩次問銀行的信用卡部確定對方是曾有受權碼的消費記錄但因沒有
請款的動作所以這筆就是已經取消,我信用額度也有回復也並沒有影響到我個
人的信用就是了,呼~算是鬆了一口氣啊!但那食品資訊網的網站全部更新之
前有的留言版也取消了,變成只有Q&A的內容而已~
: 我當初就是被業務拖超過七天,無法追溯...
: 可是幸運的是,那間公司還是有收到我的存證信函(10天後才寄的),
: 也許他們以為我真的要告他們,也不想惹麻煩,說真的也不知道那些東西合不合法,
: 他們自己跟我說叫我去退款,於是就退了...
: 當然現在講起來很簡單,我當初也是忙這些事情忙到快哭了..求助無門..
還好這次對方的會計部並沒有請款,但我還是打去問要他們與銀行間取消的表單!
說什麼正本不能給要作帳用,那我就說那影本要他們影印一份寄給我,本來說要
用傳真的(家裡也沒傳真機)便利商店又離蠻遠的就跟那會計小姐強硬地說我一定
要影本以証明日後銀行如有問題時,我可以有依據用!並且也提到"存證信函"她
最後就說好要影印一份寄給我這樣!希望是真的會寄,不然我可是會每天都打去
盧他們公司的會計部,也真想向相關政府機關檢舉可打去都是回我說對方公司都
有退款了啊!總覺得政府的辨事真的是爭一隻眼閉一隻眼地態度啊~消費者永遠
都只能夠〔先自救〕他們也只是推來推去這樣而已,感無奈很多...
: 你要堅持喔~~勇敢下去!!
: 還有不要怕查不到公司...
: 他可以去申請錢就表示一定有登記...不管那間公司叫什麼名字..
: 反正一切祝你順利...
謝您的說明心得!我很積極且都有軟硬並施地終於有退款了啊~~~~~~~(呼)
等新卡明個寄來是不是最徹底的方法就是再也不用這家銀行的戶頭了或再開新的
在別家銀行總之這次的教訓也讓我學習經歷到很多,如真要用信用卡就得要多多
留意才行,也要知道自己的權益在哪而不是想說方便就好這麼簡單。
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有些人的想法是很單純,但這社會卻是愈來愈複雜化了!
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