Re: [問題] 被燙壞的頭髮可以求償嗎?

看板consumer (消費者保護)作者 (小尼莫)時間20年前 (2004/07/02 18:55), 編輯推噓0(000)
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燙離子燙應該是屬於「承攬契約」, 如果難以證明美髮店人員有過失而燙壞的情形下, 消費者可以請求: 1、重新把頭髮燙直;若美髮店拒絕的話,就請求對方償還消費者燙直的必要費用。 2、美髮店不願燙直或是不能燙直,消費者可以解除契約或是減少報酬, (1)解除契約:可以請求返還之前燙頭髮的費用,但也必須就對方所支付的勞務以 金錢償還,當然如果對方不知道可以請求,拿了錢就趕快走吧! (2)減少報酬:看消費者覺得把頭髮燙壞的勞務值多少錢,就只要付這些錢就可以了, 不過對方應該也不是隨便你開價的,最後還是要協商一下。 如果可以證明對方有過失, 以上的權利一樣可以擇一行使,不過也可以直接請求損害賠償, 賠償的價額其實和把頭髮燙直的必要費用差不多, 但是還可以多請求消保法中規定的「因過失所致之損害,得請求損害額一倍以下的 懲罰性賠償金」。 個人建議,就去店裡揚言:如果不把燙直的必要費用拿出來,就訴諸法律行動, 找媒體出面之類的,應該可以得到你想要的結果吧! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.90.45
文章代碼(AID): #10vJyeF- (consumer)
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