Re: [店家] 喬雅的紅茶怪怪的?

看板Perfume (香水)作者charl (鴉片玫瑰)時間12年前 (2014/01/01 02:31)推噓7(7推 0噓 1→)

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答應大家有後續要po上來... 今天中午休息時間看了一下喬雅的客服回覆了 (驚原來客服有上ptt香版囧rz) 值得讚賞的是客服態度滿好的以下原文貼上: ________________________________喬雅回覆分隔線________________________________ 喬雅美妝百貨您好，關於商品有小白點有可能是因為香水在製造過程中香料部份過濾不完全的緣故喲，其實很多款香水都會有這樣的情形，是不影響使用的！如果小姐有任何疑慮，都可以隨時帶過來換新的給您喲，也都可以現場拆開給您看看！ Ps關於訊息已讀不回的部份不是故意不回應的，實在是因為小姐您的發訊時間已過了我們的上班時間，即使小幫手看到訊息也要明天匯報老闆才能給您回覆喲，讓您有不好的觀感實在是非常抱歉，小幫手會改善這方面的疏失的！謝謝！也希望您未來仍有機會能為您服務！ Ps 還有瓶底標籤紙貼歪的部份，很多香水的標籤位置不見得每張都是正中間，貼歪或是稍微偏移都算是常發生的事情！小幫手自己擁有的20幾罐香水，其實標籤貼得方方正正的數來其實沒幾瓶...這方面希望小姐能夠了解：）我們的商品都是經由合法進口商代理進口，更何況喬雅也是開業20幾年以上的老店，絕對不可能枉顧客戶的權益也不可能拿自己的商譽開完笑的！如果您對商品有任何疑慮，都可以在第一時間致電到我們門市02-23685053、02-23671504 跟我們聯絡喲，謝謝！ __________________________________以上_________________________________________ 雖然我是覺得香水製造過程應該不會有過濾的問題這點我仍很疑惑 (如果沒弄錯是用什麼蒸餾之類的? 以前爬文好像有看過只是我全然是個門外漢XD 如果有專業而熱心的版友願意教學一下就太棒了) 不過喬雅的客服確實滿用心的也很有禮貌這點要給他們一個大推! (看來我昨天翻來覆去睡不著實在是太緊張了??) ※ 編輯: charl 來自: 119.15.221.1 (01/01 02:37)