[問題] 收到Myprotein包裹結果商品變這樣

看板MuscleBeach (健身)作者時間8年前 (2017/10/11 15:49), 8年前編輯推噓18(412343)
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後續更新: 後來他們臉書小編回訊息說會幫我聯繫他們客服人員 也跟我說因為他們之前沒有發生過這種問題 所以要跟我收回商品再重寄給我 然後後來客服也很快就回覆我了 往正面一點想 大概是他們也在思考這瓶子怎麼會壞成這樣吧 作者: sichy (Erica) 看板: MuscleBeach 標題: [問題] 收到Myprotein包裹結果商品變這樣 時間: Wed Oct 11 15:49:15 2017 原本我就有固定會從國外購買像是BCAA跟pre workout之類的補充品 九月中因為想換個牌子 又看到myprotein的廣告 於是就直接在台灣網站下訂了 原本以為會從大陸或是台灣出貨 收到出貨通知才知道是從英國出貨 中間又遇到中秋節 國慶連假 好不容易在10/9收到包裹 沒想到打開之後是這樣 https://www.dropbox.com/sh/and2vb7ngfc2bbm/AAB701b2IGlAhlQ5NGASS2N9a?dl=0 我買了五瓶塑膠罐包裝的膠囊跟藥錠 全部都融化變形了 拿起來還油油的 因為裡面的膠囊也溶化了流了出來 當下就趕緊拍照下來聯絡客服 當天晚上是收到了客服的回應 但就是非常官方要我提供一些資訊的內容 我也馬上把資訊回覆回去了 但是10/10沒有回應 到現在也還沒有收到任何回覆 上myprotien的臉書發現好多人抱怨客服的狀況 還有人八月訂到現在還沒有收到 我開始很擔心會一直拖下去了 請問這樣如果我直接到爆料公社爆料適合嗎? 還是有人可以給我些意見? 謝謝大家! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.230.186 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1507708158.A.D42.html

10/11 15:51, 8年前 , 1F
個人覺得解決問題先,爆料公社只是鬧大
10/11 15:51, 1F
因為我看到之前有人說 他把照片波到他們臉書之後就馬上處理了 但是現在他們臉書拿掉評價跟貼照片的功能 ※ 編輯: sichy (39.12.230.186), 10/11/2017 15:54:14

10/11 15:57, 8年前 , 2F
純噓爆料公社
10/11 15:57, 2F
我也討厭爆料公社 絕對是非不得已才會波 所以上來問問有經驗的大家 不過真的不知道怎樣做才能爭取自己的權益 我真的比較怕一直拖下去 ※ 編輯: sichy (39.12.230.186), 10/11/2017 16:01:38

10/11 16:00, 8年前 , 3F
或許單純在FB的客服人很少 我去官網客服一天內就回我
10/11 16:00, 3F
其實我fb跟官網還有ig都有詢問 都在一天內回覆我一樣的內容 就是要我提供資料 然後就沒回應了 ※ 編輯: sichy (39.12.230.186), 10/11/2017 16:03:43

10/11 16:05, 8年前 , 4F
去官網反應應該能退款或從新發貨吧,太跨張,不過空運快遞
10/11 16:05, 4F

10/11 16:05, 8年前 , 5F
理貨都很暴力就是
10/11 16:05, 5F
我也一直在等官網回覆我 不過這外箱沒有損壞 瓶子看起來是受熱融化變形了 所以連膠囊都融化了 之前買別牌的膠囊也是用塑膠瓶裝 也沒發生這種事情 ※ 編輯: sichy (39.12.230.186), 10/11/2017 16:13:52

10/11 16:17, 8年前 , 6F
也太扯...
10/11 16:17, 6F

10/11 16:38, 8年前 , 7F
呵呵 爆料公社 .... 台灣鯛
10/11 16:38, 7F
台灣鯛?你說我嗎? 解釋清楚喔!

10/11 16:38, 8年前 , 8F
默默覺得是成本反應在價格上然後影響品質
10/11 16:38, 8F
真的!你說的沒錯! 反正以後我是不敢買這牌了 我只希望這個問題趕快處理完

10/11 16:42, 8年前 , 9F
爆料公社??
10/11 16:42, 9F

10/11 16:44, 8年前 , 10F
借問一下 有美國或日本收貨的人也是貨物像被巨巨打過嗎?
10/11 16:44, 10F

10/11 16:51, 8年前 , 11F
我之前買乳清很完整,時間也是官網回覆的時間內收到@@
10/11 16:51, 11F

10/11 16:51, 8年前 , 12F
(看到這個開始擔心我的膠囊
10/11 16:51, 12F

10/11 17:00, 8年前 , 13F
PO爆料是要給誰看
10/11 17:00, 13F
波爆料就是給像我這種第一次買protein的人看阿 如果我知道他們會有這種狀況的話我也不會買了 如果我知道他們客服有這麼多人詬病我也不會買了 另外我只是問問這樣波爆料適合嗎 並沒有波上去 為什麼要噓我爆料阿? ※ 編輯: sichy (39.12.230.186), 10/11/2017 17:03:50 ※ 編輯: sichy (39.12.230.186), 10/11/2017 17:05:29 ※ 編輯: sichy (39.12.230.186), 10/11/2017 17:09:49

10/11 17:11, 8年前 , 14F
樓主超正 好希望我女友哪天鬼上身 也一樣熱愛運動
10/11 17:11, 14F

10/11 17:12, 8年前 , 15F
原PO別太在意噓文
10/11 17:12, 15F

10/11 17:14, 8年前 , 16F
最近剛訂有點怕這個情況了
10/11 17:14, 16F
我覺得他們物流很糟 然後客服也是 只能祈禱你訂的東西沒壞了

10/11 17:18, 8年前 , 17F
笑了 發文還要hashtag
10/11 17:18, 17F
對啊 因為hashtag廠商也許會看到 想買正在做功課的人也會看到

10/11 17:22, 8年前 , 18F
國外的你po爆料有甚麼用... 我那時候沒附照片 四天左右回
10/11 17:22, 18F

10/11 17:24, 8年前 , 19F
詳細資料應該是問有沒有照片給客服,給了很快有回音
10/11 17:24, 19F
我想說波了至少像我這種菜鳥在觀望中的就會多做功課再下訂單了 不要像我這樣看到優惠就傻傻訂了 爆料能見度比較高

10/11 17:25, 8年前 , 20F
對啊 台灣鯛好吃耶!
10/11 17:25, 20F

10/11 17:26, 8年前 , 21F
阿前提是用英文,中文我沒試過
10/11 17:26, 21F

10/11 17:26, 8年前 , 22F
我之前買gymshark海關單單價標錯害我被扣一筆額外費
10/11 17:26, 22F

10/11 17:27, 8年前 , 23F
用,跟他們客服聯繫,兩個月沒回應。
10/11 17:27, 23F

10/11 17:28, 8年前 , 24F
賀喔 快po
10/11 17:28, 24F

10/11 17:28, 8年前 , 25F
我收到的紙外箱也很皺皺爛爛,還好一袋都沒破
10/11 17:28, 25F

10/11 17:39, 8年前 , 26F
爆料公社很適合啊,有些人會要你告詐欺毀損喔XDD
10/11 17:39, 26F

10/11 17:42, 8年前 , 27F
客服有做不好的地方 抱怨出來 並無任何不妥,是最溫和
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10/11 17:42, 8年前 , 28F
的方式
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10/11 17:42, 8年前 , 29F
今天收到以為紙箱被十倍界王拳打到....
10/11 17:42, 29F
還有 38 則推文
還有 5 段內文
10/11 21:39, 8年前 , 68F
不處理 結果台灣人就愛去粉絲團鬧IG鬧 覺得這樣人家才會
10/11 21:39, 68F

10/11 21:40, 8年前 , 69F
重視 結果後來就不送台灣了
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10/11 21:41, 8年前 , 70F
好笑。一定要這牌子嗎?
10/11 21:41, 70F

10/11 21:42, 8年前 , 71F
別回來了 爆料比較適合你
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10/11 21:42, 8年前 , 72F
我上次問乳清。版上絕大部分推薦allmax。也沒說這牌子
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10/11 21:42, 8年前 , 73F
你不買 也要管別人要不要買嗎?
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10/11 21:42, 8年前 , 74F
真的怕出狀況的話還是給人賺一手吧 至少東西在台灣了
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10/11 21:43, 8年前 , 75F
別人推薦你喜歡就去買阿 我也不會叫你不要買
10/11 21:43, 75F

10/11 21:45, 8年前 , 76F
討厭這邊但要利用你們的時候就利用一下誰知道不挺我還
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10/11 21:45, 8年前 , 77F
酸我,森77
10/11 21:45, 77F

10/11 21:47, 8年前 , 78F
樓上wwwww
10/11 21:47, 78F

10/11 21:50, 8年前 , 79F
感覺很多廠商的工讀生。
10/11 21:50, 79F

10/11 21:51, 8年前 , 80F
為廠商護航,護航到這種程度。廠商這個錢花的值得
10/11 21:51, 80F

10/11 21:52, 8年前 , 81F
工讀生咧。
10/11 21:52, 81F

10/11 22:01, 8年前 , 82F
或許不是工讀生。是蝦皮這牌子的賣家也說不定。
10/11 22:01, 82F

10/11 22:01, 8年前 , 83F
因為搞爛這牌子。就沒有人會去蝦皮買這牌子的商品了。
10/11 22:01, 83F

10/11 22:02, 8年前 , 84F
那麼他們買一堆貨。不知道要賣給誰。所以來護航也不定
10/11 22:02, 84F

10/11 22:11, 8年前 , 85F
還蝦皮賣家咧 科科
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10/11 22:11, 8年前 , 86F
某樓...戰力低落 加油好嗎
10/11 22:11, 86F

10/11 22:12, 8年前 , 87F
或許是MuscleBeach的賣家,也說不一定阿!
10/11 22:12, 87F

10/11 22:12, 8年前 , 88F
這種護航的方式,我在其他版。都沒有見過。
10/11 22:12, 88F

10/11 22:16, 8年前 , 89F
我也跟halulu一樣,箱子爛掉,直接拍影片開箱,還好沒事
10/11 22:16, 89F

10/11 22:17, 8年前 , 90F
建議要買這家的,出問題直接找英國客服反映,效率應該比
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10/11 22:17, 8年前 , 91F
台灣的好
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10/11 22:17, 8年前 , 92F
直接寄信給英國客服確實比較快~
10/11 22:17, 92F

10/11 22:33, 8年前 , 93F
還賣家咧 還有沒有新招?
10/11 22:33, 93F

10/11 22:35, 8年前 , 94F
之前就看過有人破包 看到只剩2/3高的箱子我也很怕 就用對
10/11 22:35, 94F

10/11 22:35, 8年前 , 95F
付淘寶的方法 錄影開箱 自保
10/11 22:35, 95F

10/11 23:17, 8年前 , 96F
認真問 錄影開箱可以幹嘛?你證據要給誰看呀
10/11 23:17, 96F

10/11 23:19, 8年前 , 97F
三年沒上那現在上幹嘛
10/11 23:19, 97F

10/11 23:21, 8年前 , 98F
巨巨有顆玻璃心不好Zzz
10/11 23:21, 98F

10/12 00:22, 8年前 , 99F
10/12 00:22, 99F

10/12 01:04, 8年前 , 100F
爆了給客服看阿,不然給你看嗎@@
10/12 01:04, 100F

10/12 01:24, 8年前 , 101F
三年沒上還真的抱歉吼,我也認真回文
10/12 01:24, 101F

10/12 01:24, 8年前 , 102F
但你這樣看ptt,要用到在
10/12 01:24, 102F

10/12 01:24, 8年前 , 103F
再上來拜託,沒用到酸得要死
10/12 01:24, 103F

10/12 01:24, 8年前 , 104F
把這邊工具人心態嗎?這跟回來用健保某個對岸藝人有甚麼差
10/12 01:24, 104F

10/12 09:04, 8年前 , 105F
不推對不起自己
10/12 09:04, 105F

10/12 09:13, 8年前 , 106F
8+9公社
10/12 09:13, 106F

10/16 03:17, 8年前 , 107F
10/16 03:17, 107F
文章代碼(AID): #1PtSp-r2 (MuscleBeach)
文章代碼(AID): #1PtSp-r2 (MuscleBeach)