[新聞] 不是佛心 健身中心會員無奈幫陌生人繳錢
不是佛心 健身中心會員無奈幫陌生人繳錢
2016年07月12日17:11
新北趙小姐投訴，去年6月30日加入World Gym世界健身俱樂部新店店單店會員，每月以信
用卡授權自動轉帳會費1188元，今年4月29日，她另外在三重店辦理把原本會籍升級可在
台北區各店使用，同樣設定信用卡自動轉帳會費，每月扣繳1388元。
趙小姐表示，6月底收到信用卡帳單，發現5月30日World Gym三重店與新店店同時扣款
1388元，致電新店店詢問，員工告知是三重店人員用了她的信用卡授權資料替另一名林姓
會員刷了一筆5月1388元會費，但她根本不認識該名林姓會員，質疑信用卡遭盜刷，氣呼
「如果都沒檢查帳單，不就當冤大頭多繳費用！」
對此，World Gym世界健身俱樂部以書面回應表示，指為行政人員操作失誤，對此甚感抱
歉，經會員反映後即已退款，未來會再加強人員訓練；另外，趙小姐為新店店入會會員，
往後每月的月費扣款會由新店店執行。
消基會金融保險委員會委員郭尚義表示，未經會員同意，擅自使用會員信用卡授權資料幫
另名會員刷卡付費，確實非常不應該，業者本應退還款項，至於是否構成刑事盜刷行為，
則要看業者是否為故意，若多人受害，或經消費者反映後，仍未改善，就有涉嫌盜刷疑慮
。(投訴組邱雯馨／新北報導)
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