[心得] VITACOST 退費

看板MuscleBeach (健身)作者cutedow (糖糖兔)時間13年前 (2013/03/22 21:45)推噓5(5推 0噓 8→)

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我想說我都已經打了國內進口BSN的心得乾脆來打一下VITACOST退費的事情我不知道板上有沒有人遇到過不過我查了一下網路有遇到的都沒看到解決方式所以我就來貢獻一下只是跟BSN事件比起來 VITACOST的事情根本小菜一碟蛋糕一片! 當時的V網優惠我們遇到它(S6)缺貨 --------->大家狂搶! 一張單是下兩罐它寄來只給一罐然後說缺貨問題是我有三張單.... 我不懂得是為什麼三張單各給我一罐而不是取消一張單.... (簡單來說一張單內容是 BSN S6 巧克力兩罐共三張單) 然後其實這樣也無所謂問題是在總金額上出了問題大家如果有買V網知道介紹朋友或是新用戶滿30鎂可以折10鎂當時 ORDER內容: (金額有點忘了大概大概!) BSN S6 巧克力 34鎂 BSN S6 巧克力 34鎂運費 38鎂折扣 -10鎂總金額 96鎂假設是這樣可是當物品寄到時只有一罐BSN S6 但ORDER變成 BSN S6 巧克力 34鎂運費 38鎂折扣 -5.24鎂總金額 66.76鎂聰明的版友應該已經看到問題在哪了 1.折扣只有扣5.24鎂 2.運費按照兩罐BSN的運費在算!! 其實在物品到台灣前 V網有寄信通知說缺貨然後產生一張新的單但我看到已經過了一個禮拜當下要退貨也應該無法退貨了(應該已經在海上了~~囧) 所以我是採取請他們退錢給我我直接指出上面兩點一是折扣金額應該為10鎂二是運費金額要重新計算且應該要以下單那天的運費方式算給我 (他們3月運費好像漲價了還好我當時有留檔案不然他們會以新運費計算讓我覺得有點機車就是了) 不過還好有爭取他們就敢退錢三張單退我台幣1500... 這1500沒退我真的會暈倒! 畢竟遠在國外他們不退我們又能如何 ※ 編輯: cutedow 來自: 114.39.157.249 (03/22 21:56)