[討論] 某知名健身房教練課程(抱怨文)

看板MuscleBeach (健身)作者himuma (=____=匯款後五碼 61420)時間13年前 (2013/03/03 00:37)推噓23(23推 0噓 38→)

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我今年二月開始加入某知名健身房也有買教練課程原定明天下午2點開始上第一堂課今天下午3點時接到我教練(女，原PO本身也是女的)的電話他說他明天臨時排休要請假(是多臨時到前一天不到24小時前才通知?) 要請一個教練代課這是第一個不開心的點: 為什麼代課講得這麼臨時? 而且那個教練真的知道我的狀況嗎? (我加入教練課程前有討論我的狀況) 但更不開心的點是: 我的教練表示四月份要升遷調職無法帶我之後會找人代我但這對我來說太突然了我當初會加入教練課程是因為我覺得我現在教練的講話方式我很喜歡 (當初推銷教練課程是另一個男的....完全不知道他要表達甚麼那時被推銷得很不爽....覺得很煩...已經想開罵的時候是我現在這個女教練出來救援結果原本那個男的跟我推銷半小時~一小時我都不想理他、而且很不爽女教練一出現跟我講話不到10分鐘我就買12堂了) 女教練當初兩個地方吸引我: 1. 強調他教學的客製化 2. 他有一句話我覺得很經典: "我是一個很聰明的教練，我如果要賺錢，我不會賺一時的錢，我會選擇可以讓你要我當你一輩子的教練的方法" 並且說他以前還帶過一個學生帶過六年 3. 他當教練當過很久，有一定的經驗我聽到她要被調走(而且還是他臨時請假的時候才跟我說，好像順便的) 加上他清描淡寫的說他已經幫我找其他教練我很不開心，因為我根本不知道你找的那個教練到底適不適合我? 我怎麼知道你是不是幫他做業績? 如果要另外找教練，你也應該主動跟我聯絡、先跟我討論才對當然我在電話中就馬上表達我的不滿他一開始給我的回覆是:一個人本來就有兩三個教練 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 但當初簽約的時候教練沒有主動告知而且合約上也沒有這樣寫合約上只有他的簽名我覺得如果真的是要安排兩三個教練那應該一開始就要把這兩三個教練都介紹給我而不是事後通知而且是上第一堂前一天才告知他還說他們教練課程都排好了，所以其他教練上課也一樣當初說好的客製化呢? 當初他也說課程會隨著時間、會員狀況而更改那我怎麼知道其他教練是不是有這樣的專業度? 總之，結論就是: 我付全額了可是當你本身出狀況的時候風險卻要我承擔(換教練的風險) 可能有人會說，他之前說的本來就是一種話術啊他們就是做業務的，你當真是你笨但明明合約上只有寫一個教練的簽名，我覺得事後通知並不合理我真的很生氣，也很後悔加入最難過的是，當初覺得很不錯的教練 (除了他本身很會說話外，我觀察到他學生也很多的樣子，常常在幫別人上課更讓我得意地跟朋友說:"你看!我選的教練好受歡迎喔!") 我覺得他對我的態度是不負責任的: 1. 臨時請假，並隨便排一個教練給我 2. 請假同時才跟我說要調走(他說去2月中知道要調的事) 我覺得應該要早點跟我討論因為我太不開心了我在電話中說那我要退費，當作我沒買合約結果女教練表示因為本身是他升職被調走的關係，這是一件好事他不希望因為這樣的好事導致這樣的後果 (那你怎麼不早點說+跟我討論?這樣真的讓我覺得很不被尊重而且這樣的作法也讓我覺得該教練很不尊重自己的專業=不自重) 所以瞬間跟我說改到下次上課，那時他本人就可以幫我上課，我們也可以討論可是我真的很想退費了..... 雖然說，我可以乖乖的上課、乖乖地換教練但我無法接受的是: 他的行為給我很不負責的感覺而且會讓我質疑該健身房教練的專業度原PO四肢相當不協調+有脊椎側彎(看過醫生都說不用開刀，但外觀看得出來) 希望藉由教練課程可以獲得改善，想說至少平衡感可以練好一點但我現在已經不相信教練的專業度，單純把他們當業務在看待我要怎麼把錢付得甘心? 我在這篇文章所要強調的是: 我不高興的，是他的態度我質疑的，是他的專業度是這些原因導致我想退費，並非我想刁難我現在是打算把我的感受再跟教練和我業務說一次在看他們回覆這篇文章也是給版上一個有關個人教練的負面情報也希望大家若有意見可以回覆我，謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.133.0.183 ※ 編輯: himuma 來自: 220.133.0.183 (03/03 00:38)

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Nono1986

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推

nedswans

03/03 01:30, , 2^F

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nedswans

03/03 01:32, , 3^F

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