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[靠櫃] covermark櫃姐不老實

看板MakeUp (美妝)作者 (涼)時間2年前 (2023/09/02 20:58), 2年前編輯推噓24(24推 0噓 64→)
留言88則, 29人參與, 2年前最新討論串2/2 (看更多)
重po，把活動連結移除，有需要的人可以自己google，並且補上關鍵我認為是「欺騙」的 狀況，正文如下： 最近被這牌廣告推播到，有粉餅試用組合99元，印象中很久以前去試妝過一次還蠻喜歡， 但後來買了別牌，就淡忘了。 是最近看到板上有人分享這牌的分餅、cc霜加上廣告才又重新生火。 今天去靠櫃表示要買這個試用組合，櫃姐就先問我之前有用過嗎？我回說很久以前有來試 妝過羽紗粉餅，她就立刻說：「那你要不要看有沒有喜歡，可以當下買，會有優惠喔！」 我就覺得很奇怪，這東西出來不就是先讓客人回家試試看有喜歡再來買嗎？ 而且因為活動網站上明明是寫「9/30前回櫃」享有優惠（如下圖） https://i.imgur.com/oDqCeMi.jpg
補上關鍵我認為這是欺騙的原因： 我有問櫃姐：「所以是一定要現在購買才有優惠嗎？」 （再補充：我有問她是羽紗粉餅正貨優惠以及買cc霜送10g的活動優惠嗎？） 櫃姐跟我說對喔！！！所以我才覺得很不行。 我想說是不是我看錯？又立刻跟他說是嗎？我看一下，然後查了一下活動頁面給櫃姐看， 櫃姐就非常錯愕然後說：「呃…好，沒關係！」 我想說是在沒關係什麼？？？？ 跟妳本來要騙到的業績說沒關係嗎？ 感覺超詭異的！ 而且我親耳聽到她也跟前一組客人說當下購買有優惠，因為客人說快要週年慶了，我本來 也是想說統一時代百貨週年慶快開始了，喜歡回購又參加到週年慶剛剛好。 櫃姐態度沒有不好，只是覺得這樣幾乎可以說是欺騙的行為超不ok。 櫃姐的名字最後一個字有璇，姓江還是汪我忘記了，我就算要買也絕對會避開這個人。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.39.7 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1693659527.A.013.html
推
09/02 21:00, 2年前 , 1F
阪急是說當下買任一組合，試用的($99)就
09/02 21:00, 1F
→
09/02 21:00, 2年前 , 2F
會用送的
09/02 21:00, 2F
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09/02 21:07, 2年前 , 3F
你們兩個講的優惠會不會是不同東西？？
09/02 21:07, 3F
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09/02 21:07, 2年前 , 4F
？
09/02 21:07, 4F
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09/02 21:11, 2年前 , 5F
對啊，優惠有可能是優惠組，有可能是百貨
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09/02 21:11, 2年前 , 6F
當下有配合的活動，也有可能是Dm上指的優
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09/02 21:11, 2年前 , 7F
惠，也有可能是自己獨有的優惠，都有可
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09/02 21:11, 2年前 , 8F
能，這麼說會不會太武斷呢
09/02 21:11, 8F
我當下有問櫃姐是那個購買羽紗正品的優惠嗎？還有一個cc霜送10g的，我有想過上面幾 位的推測，但我問得很清楚就是活動網頁上的優惠，只有卸妝那個沒有問到，她應該不會 搞錯。
→
09/02 21:34, 2年前 , 9F
為什麼不編輯...推文都一起被刪了=_=
09/02 21:34, 9F
真抱歉，我有看到你的推文，下次會先按編輯的。 ※ 編輯: ohiyosuzuka (118.161.39.7 臺灣), 09/02/2023 21:38:36
推
09/02 21:42, 2年前 , 10F
之前粉霜組問的時候也是說99元試用品
09/02 21:42, 10F
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09/02 21:42, 2年前 , 11F
，如果當天消費（忘記有沒有消費門檻
09/02 21:42, 11F
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09/02 21:42, 2年前 , 12F
），那個試用品就是送的。那天我有購
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09/02 21:42, 2年前 , 13F
買CC霜跟前導，那個粉霜組就是贈品了
09/02 21:42, 13F
推
09/02 21:52, 2年前 , 14F
看了推文感覺可能是誤會？本來也想去試的
09/02 21:52, 14F
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說
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09/02 22:52, 2年前 , 16F
明明編輯就好還刪文，是因為推文你看了不
09/02 22:52, 16F
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, , 17F
滿意嗎 220.141.105.4 09/02 22:52
網路上都有備份可以看，既然遇到這樣的質疑我還是把舊的推文也貼上來好了：） https://i.imgur.com/pucleIq.jpg
https://i.imgur.com/k2UCtXd.jpg
你在舊的文章下面也有留言，我補充了新的發生細節後，不知道你覺得這算不算欺騙？ 還有舊推文也有些莫名其妙，我明明寫欺騙，卻硬要有人上升到「詐騙」，這兩者完全是 不一樣的程度。
推
09/02 23:19, 2年前 , 18F
我也覺得如推文所說可能是誤會，我去
09/02 23:19, 18F
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09/02 23:19, 2年前 , 19F
換過99元的體驗組，當場消費任一品
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09/02 23:19, 2年前 , 20F
項上述商品就是免費。我是給你文中
09/02 23:19, 20F
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09/02 23:19, 2年前 , 21F
提到的櫃姐服務的，她的態度超好又
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09/02 23:19, 2年前 , 22F
有耐心，也不會過分推銷，希望是場誤
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09/02 23:19, 2年前 , 23F
會。
09/02 23:19, 23F
※ 編輯: ohiyosuzuka (118.161.39.7 臺灣), 09/03/2023 00:06:10 ※ 編輯: ohiyosuzuka (118.161.39.7 臺灣), 09/03/2023 00:09:17
推
09/03 00:43, 2年前 , 24F
覺得你們在講的是不同的優惠耶。櫃姐是在
09/03 00:43, 24F
→
09/03 00:43, 2年前 , 25F
說當天若有消費可現抵99=試用組免費=事後
09/03 00:43, 25F
→
09/03 00:43, 2年前 , 26F
回櫃不會有的優惠，跟妳詢問的贈10g cc霜
09/03 00:43, 26F
→
09/03 00:43, 2年前 , 27F
和粉盒不衝突。
09/03 00:43, 27F
推
09/03 00:46, 2年前 , 28F
我之前體驗粉霜99元也是直接購買就好
09/03 00:46, 28F
推
09/03 01:52, 2年前 , 29F
我更早之前的卸妝乳試用組合也是可以
09/03 01:52, 29F
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09/03 01:52, 2年前 , 30F
直接買，但後來有帶正貨就直接送
09/03 01:52, 30F
推
09/03 07:54, 2年前 , 31F
我認同是欺騙，只要業務搞不清楚狀況，
09/03 07:54, 31F
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09/03 07:54, 2年前 , 32F
我都認為是欺騙
09/03 07:54, 32F
推
09/03 08:37, 2年前 , 33F
誤會，結案。
09/03 08:37, 33F
推
09/03 08:47, 2年前 , 34F
sogo櫃姐只有簡單介紹組合有什麼完就
09/03 08:47, 34F
→
09/03 08:47, 2年前 , 35F
送客，r版友遇到的櫃姐超天使
09/03 08:47, 35F
推
09/03 11:33, 2年前 , 36F
明明就是客戶自己搞不清楚狀況，還要硬扯是
09/03 11:33, 36F
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09/03 11:33, 2年前 , 37F
欺騙，原PO會想發文道歉嗎？
09/03 11:33, 37F
我想我應該說得當下也問得很清楚，而且櫃姐當下那個錯愕的反應跟表情很明顯就是想要 話術我當下購買，我覺得搞不清楚狀況的人是你耶：）我就是那種把活動網頁看得很細的 人，如果今天我只有問說「優惠是只有當下有嗎？」這個所謂的「優惠」太廣泛，跟櫃姐 講的是不一樣的東西就算了，可是我問的是羽紗粉餅優惠跟買cc霜送10g的優惠，我補進 文章了，希望避免你這種莫名其妙的人。
推
09/03 12:11, 2年前 , 38F
沒有靠櫃過，但單看你後續po的內容，也
09/03 12:11, 38F
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09/03 12:11, 2年前 , 39F
覺得櫃姐跟你講的東西應該是不一樣的
09/03 12:11, 39F
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09/03 13:47, 2年前 , 40F
其實溝通不良就是客戶最大，櫃姐如果發現
09/03 13:47, 40F
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09/03 13:47, 2年前 , 41F
客戶理解的方式不一樣，應該主動說明
09/03 13:47, 41F
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09/03 13:47, 2年前 , 42F
我之前在這家靠櫃覺得服務蠻好的，但大家
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09/03 13:47, 2年前 , 43F
也不需要責怪原Po吧
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※ 編輯: ohiyosuzuka (223.140.101.221 臺灣), 09/03/2023 15:48:53 我也希望是誤會，但事發經過也只有我跟該名櫃姐知道，以上文章與補述內容皆屬實，希 望大家都遇到天使櫃姐，這篇文就放著，不再回應。 ※ 編輯: ohiyosuzuka (223.140.101.221 臺灣), 09/03/2023 15:51:15
推
09/03 17:10, 2年前 , 44F
我今天去統一時代買了粉餅送盒那組 覺
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09/03 17:10, 2年前 , 45F
得櫃姐態度不錯 幫忙試色 有介紹其他的
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09/03 17:10, 2年前 , 46F
組合 也有建議要不要等週年慶一起湊
09/03 17:10, 46F
→
09/03 17:11, 2年前 , 47F
我是只想買粉餅 就不等週年慶湊了
09/03 17:11, 47F
→
09/03 17:12, 2年前 , 48F
有送99的試用組
09/03 17:12, 48F
推
09/03 17:20, 2年前 , 49F
這款粉底遮瑕力蠻高的 用海綿上很遮但
09/03 17:20, 49F
→
09/03 17:20, 2年前 , 50F
有妝感 我用刷子上 有薄紗感修飾毛孔但
09/03 17:20, 50F
→
09/03 17:20, 2年前 , 51F
不會妝感重
09/03 17:20, 51F
推
09/03 17:29, 2年前 , 52F
我也在同櫃遇到同樣情況，不確定是不
09/03 17:29, 52F
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09/03 17:29, 2年前 , 53F
是同一個櫃姐。我是一開始就表明要99
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09/03 17:29, 2年前 , 54F
元試用組，試臉完櫃姐詢問要不要直接
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09/03 17:29, 2年前 , 55F
帶組合被我拒絕時也是說可是只有當天
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09/03 17:29, 2年前 , 56F
才有優惠，我還回她沒關係我確定只要
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09/03 17:29, 2年前 , 57F
試用組就好。可能是溝通上的落差，但
09/03 17:29, 57F
→
09/03 17:29, 2年前 , 58F
櫃姐的表達方式確實容易有誤會
09/03 17:29, 58F
推
09/03 22:20, 2年前 , 59F
如果是誤會 那櫃姐說沒關係就很突兀
09/03 22:20, 59F
→
09/03 22:20, 2年前 , 60F
啊 應該要說這是另一個優惠吧 如果
09/03 22:20, 60F
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09/03 22:20, 2年前 , 61F
是我也會覺得怪怪的
09/03 22:20, 61F
→
09/04 02:10, 2年前 , 62F
雖然妳補充妳有問清楚，但綜合其他人的
09/04 02:10, 62F
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09/04 02:10, 2年前 , 63F
心得我覺得感覺真的是櫃姐誤會了妳的意
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09/04 02:10, 2年前 , 64F
思了
09/04 02:10, 64F
推
09/04 09:31, 2年前 , 65F
上面也有人分享類似事件，怎麼大家還一直
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09/04 09:31, 2年前 , 66F
覺得櫃姐誤會？
09/04 09:31, 66F
推
09/04 15:37, 2年前 , 67F
不是說不回應了 後來還是回應回文我還被
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→
09/04 15:37, 2年前 , 68F
刪推文QQ
09/04 15:37, 68F
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09/04 15:38, 2年前 , 69F
喔 沒有 是我推錯文 抱歉
09/04 15:38, 69F
推
09/04 16:30, 2年前 , 70F
上禮拜靠櫃時，服務的櫃姐也是跟我說當下
09/04 16:30, 70F
→
09/04 16:30, 2年前 , 71F
買才有買粉餅芯送粉餅盒的優惠，我當下也
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09/04 16:30, 2年前 , 72F
一臉懵想說不是9/30前回櫃都可以嗎
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09/04 16:34, 2年前 , 73F
我還問了她只有現在當場買才有優惠嗎？她
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09/04 16:34, 2年前 , 74F
說對，優惠只能用一次，現在買99元試用組
09/04 16:34, 74F
→
09/04 16:34, 2年前 , 75F
就會刪除簡訊了（然後她就把我簡訊刪了）
09/04 16:34, 75F
推
09/04 17:31, 2年前 , 76F
櫃姐是不是不能刪客人簡訊？疑似觸法？
09/04 17:31, 76F
推
09/04 23:54, 2年前 , 77F
前面幾樓是不是都櫃姐呀 看內文很明確就
09/04 23:54, 77F
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09/04 23:54, 2年前 , 78F
是為了拉業績說謊啊 這不也是很多櫃姐的
09/04 23:54, 78F
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09/04 23:54, 2年前 , 79F
陋習嗎
09/04 23:54, 79F
推
09/05 00:19, 2年前 , 80F
我去靠櫃時櫃姐本來也是想推當下買正貨送盒
09/05 00:19, 80F
→
09/05 00:19, 2年前 , 81F
+送體驗組，但我還是先買了99元體驗組，之
09/05 00:19, 81F
→
09/05 00:19, 2年前 , 82F
後回購還是能買粉餅送盒&買cc霜送10ml耶…
09/05 00:19, 82F
→
09/05 00:21, 2年前 , 83F
補充：我買體驗組沒被刪簡訊，而且回購櫃姐
09/05 00:21, 83F
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09/05 00:21, 2年前 , 84F
也沒請我出示簡訊～
09/05 00:21, 84F
推
09/06 21:35, 2年前 , 85F
覺得店家要統一做法 看推文還以為是
09/06 21:35, 85F
→
09/06 21:35, 2年前 , 86F
不同店家不同活動
09/06 21:35, 86F
推
09/07 13:32, 2年前 , 87F
倩碧也會這樣,中壢百貨的活動規則解讀
09/07 13:32, 87F
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09/07 13:32, 2年前 , 88F
完全不一樣,遇到真的很火大
09/07 13:32, 88F
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