[靠櫃] 不開心的靠櫃體驗Three 遠東Sogo

看板MakeUp (美妝)作者 (catherine)時間2年前 (2021/10/09 21:55), 2年前編輯推噓137(1370293)
留言430則, 118人參與, 2年前最新討論串1/1
今天難得去逛街,因為家裡缺洗面乳跟化妝水。所以決定特別繞過去買Three. 之前也在這邊買,所以第一站就靠這櫃,不過上次是2019了~ 到了櫃上,遇到一個女生,第一句話就要幫我查資料,我也給了電話號碼,可能不是大戶 吧,所以她看了看就問我「今天想帶什麼?」 我問了乳液跟化妝水,還有他們的肥皂(肥皂沒用過,乳液化妝水有用過) 沒想到.........我遇到一個非常勢利的櫃姐,她一直推銷我組合組。一直說很划算,然 後就說,化妝水價格是多少?乳液價格是多少? 總共$6500,然後她說了之後,我覺得不到她說的「價值$6500,所以我就在問了一次,她 就很不耐煩,跟我說就是這個價格」(意思是$6500這個價格) 後來我就用手上計算機算了一下,馬上秀給她看,不是這樣才$4750。她又馬上改口說,$ 6500是包含贈品啦小姐!!!!!然後還有打九折啊!!!(就一副我很笨耳朵又有問題 的樣子) 當下我也懶得跟她說,反正我本來就要買... 後來她就說了一些「自以為很專業的術語」 例如:先刷,然後週年慶11/11再刷退,然後可以預購,但是東西又可以帶走........... ..etc. 因為我沒有常常在台灣,所以聽的有點矇... 我就多問兩句: 1)所以預購是不能拿商品嗎 ? 2)那什麼是刷退? 然後店員超級無敵不耐煩在那邊發出很不屑的笑聲,然後說「痾....(配上苦笑+挑眉) 東西可以帶走啊!!!就是你11/11再來刷一次,然後.........etc」 後來我真的覺得態度太差,我就說「嗯...沒關係那就算了」 然後她居然馬上把我手上的廣告抽走說「沒關係」 然後就轉身走了...超傻眼... 中間想要試用卸妝按摩膏,不知道為什麼,也很不願意... 我只能說...Three這個品牌我很喜歡,但是這個服務...... 我真的是第一次看到... 後來在肌膚之鑰買到了我要的東西... 雖然貴一點,但是服務好很多... 分享給大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 198.8.80.18 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1633787713.A.201.html

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我覺得Three RMK Suqqu這幾個本來在日本
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都很有特色的品牌,被台灣東方美代理ㄧ搞
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都變得很沒質感了 我現在真心希望Amplit
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ude iTrim不要來台灣(因為很可能又是東
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方美代理),我寧願找日本代購也不想看到
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Rensjal: 原本很仙很有質感的品牌被搞差。 112.104.91.243 10/09 22:26

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其實身為東方美旗下的菜鳥櫃姐之一,我並
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不是很能明白樓上說的,妳說的沒質感,究
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竟是價差上?人員上?還是我們花在活動上
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的費用?抑或是疫情期間公司要求我們call
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客人回櫃的部分?但我得說不管是今天樓主
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講的同事,還是其他的基層櫃哥櫃姐都非常
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、非常努力的經營公司的活動還有跟主顧客
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之間的關係,我認識的同仁,不能說全部,
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但絕大多都是非常溫暖的,但集團小,我們
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不像萊雅或雅詩蘭黛有這麼多資源,我們沒
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那麼多錢請kol推廣,也沒辦法舉辦高級的記
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者會,如果真的不喜歡這個集團也沒關係,
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但我覺得妳的批評太不準確了,如果有任何
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建議也可以打在這上面,我會呈報給同仁知
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道,我們盡可能在能力範圍內改進
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to Prismo, 那請問你可以跟我說聯
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絡集團的方式嗎?其實今天這個櫃姐
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的態度...真的讓我蠻傻眼的...
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我在台北站前three櫃姐爆幹天使的
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※ 編輯: catherinecat (114.137.149.144 臺灣), 10/09/2021 23:29:19

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站前天使+1 49.159.98.159 10/09 23:25

歪地點 台中新光櫃哥櫃姐都很親切 110.28.67.223 10/09 23:27

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我去年底在站前three也是 我問了
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眼影色調之後 覺得跟網路圖片上看
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的不一樣 說了聲謝謝我再想一下
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櫃姐默不吭聲站著看我 拜託 顧客
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跟你說謝謝是欠你的嗎? 從此再也
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不想買three了
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一般消費者不在乎記者會吧 櫃姐態度好才
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是最重要的
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看到推文櫃姐扯那一堆更討厭東方美了
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不會覺得被東方美弄的沒質感~ 還是
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蠻喜歡這幾個日系品牌的!歪樓推個
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還有 356 則推文
還有 15 段內文
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會賺而已不是櫃姐好
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熱門限定色櫃上買不到丟特賣會www
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說抱怨的客人是澳大利亞來的www
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好啦,特賣會是挖寶wwww
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THREE有點冷門但推薦泥膜 眼影
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泥膜細小粉刺會脫落
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下次來試試看。

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在站前遇過天使櫃姐!
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櫃員壓力大乾客人什麼事?誰工作沒壓
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力?誰不是賺辛苦錢?出來花個錢還要
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體諒你上班壓力大不大...我相信櫃員
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有好有壞,但踩雷機率實在太高了,現
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在根本懶得靠櫃。
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我也覺得...我上班壓力也很大啊...我還沒有客人可以這樣惡搞...

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Three的日本櫃姐真的服務超好 跟台
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灣天壤之別
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我在東京遇過很機車的大陸店員,但是在京都遇過超好得到天使店員~真的有覺得日本人 服務比較好。 ※ 編輯: catherinecat (61.231.115.198 臺灣), 10/13/2021 21:47:44

10/13 22:18, 2年前 , 408F
菜鳥櫃姐在講什麼啊……真的提油救火
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是說我好一陣子之前曾在站前遇過three說在
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進大貨然後櫃上沒人,偶爾會有一個人跑回
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來,但當天不給試用也不讓我有自己試,當
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天去站前其實是專門去試three的結果直接滅
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火,沒有到很不爽但覺得很神秘
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10/14 13:56, 2年前 , 414F
台北站前天使+1
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10/15 13:22, 2年前 , 415F
看到推文櫃姐扯這麼多就更討厭東方美+1
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10/16 08:16, 2年前 , 416F
我還記得東方美白斑事件時是多丟包消費者.
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之前台中新光的櫃姊服務超好的,現在好
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像也離職了QQ 乳液跟化妝水很好用,可
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是現在的態度讓人真的很不想消費
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幫平衡 高島屋櫃姐非常天使,推文知道
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是菜鳥就不要出來亂說話了吧… 會讓其
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他人很困擾
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pri大是不是間諜啊,看完你說的我更
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不會去貴專櫃囉
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看到推文櫃姐觀感更差了+1
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櫃姐真的是提油救火
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態度不行就算了重點是東方美代理就會變超
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10/17 10:50, 2年前 , 428F
貴..
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台中新光three推廷璇!人很溫柔又正向!
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10/18 06:34, 2年前 , 430F
不會強迫,值得信賴
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文章代碼(AID): #1XOPz181 (MakeUp)
文章代碼(AID): #1XOPz181 (MakeUp)