[閒聊] 雅詩蘭黛被欺騙的感覺

看板MakeUp (美妝)作者paulineraye (paulineeeee)時間11年前 (2015/01/14 11:19)推噓5(5推 0噓 18→)

留言23則, 9人參與討論串1/1

這次在雅詩蘭黛購物的經驗實在太生氣所以想來分享一下不知道大家有沒有遇過這種經驗？ 2014年周年慶媽媽買了精華液的組合(左營新光三越) 除了主要正品，旁邊有幾瓶約15ml乳霜等等的東西小姐說現在可以預繳1000元，1/1可以到櫃上做護膚體驗除了有小試用品，當天消費可以折抵掉1000元小姐還說「如果媽媽小瓶乳霜用的習慣，當天可以買正品，可以折抵1000元」聽起來就非常划算，但是為了謹慎起見我一問再問小姐都說「確定」可以抵用所以也就很放心的繳了1000元，心想反正這不是屈臣氏那種強迫推銷的小牌子 1/1當天做完臉，因為原本的小姐不在，另一位小姐卻說只能抵用白金系列 (除了化妝水其他都八九千) 我媽媽就告訴她說原本是要買那日霜，所以沒那麼多消費預算小姐臉馬上垮下來(這點可能個人感覺，見仁見智) 後來勉強買了原本不需要的化妝水回家後媽媽告訴我，我馬上打客服想知道是溝通上哪個環節出問題得知是一開始推銷的小姐錯誤，她也跟我承認可能講錯了我想這已經構成欺騙的行為，於是問小姐要怎麼處理她說如果還沒拆封、那就可以回去買日霜但是因為我媽已經開始用，所以小姐就說要送道歉小禮物我心想好吧，看看道歉小禮物是甚麼沒想到收到的東西是這樣 http://ppt.cc/YywP 四個小試用品，看到真的滿不高興，這樣叫做道歉小禮物？我朋友靠櫃諮詢產品都送的比這個多了(高雄巨蛋) 總而言之生氣的點第一是覺得一開始被騙後來的處理方式又覺得被敷衍 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.216.194 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1421205561.A.33B.html

→

paulineraye

01/14 11:43, , 1^F

01/14 11:43, 1^F

※ 編輯: paulineraye (114.34.216.194), 01/14/2015 11:52:17

推

n131419

01/14 12:53, , 2^F

01/14 12:53, 2^F

→

n131419

01/14 12:54, , 3^F