Re: [閒聊] 傳說中的MAC試妝要錢我竟然也遇到了!!
看板MakeUp (美妝)作者a0021028 (Jennifer_28)時間13年前 (2013/04/30 01:16)推噓36(36推 0噓 45→)留言81則, 38人參與討論串2/2 (看更多)
看到你說MAC不愉快的靠櫃經驗
讓我想到去年周年慶時也遇到讓人非常冏的櫃姐...
(也是原PO去的同一間百貨公司的MAC...)
故事是這樣開始的
去年周年慶期間的某一個晚上
我在補習完後心癢走去"S百貨公司"物色腮紅
因為是初學者,所以先從比較有名的逛起
第一間就進MAC
一個櫃姐馬上靠過來問我有需要什麼
我表明說想看有蘋果肌感的腮紅
她就介紹了兩三顆腮紅給我看
然後幫我試了一個偏粉一個偏橘的在兩頰上
(完全沒有事先補妝 就直接壓在已經脫妝的水泥板上 @ @)
因為只是物色,身上沒有帶很多錢
而且我看不出來兩種差在哪裡,並沒有特別好看,
加上櫃姐從頭到尾臉還很臭
後來有點害怕被櫃姐瞪,所以只問了價錢和要DM就走了
離開前在門口看到NARS的櫃
有聽說他們家的腮紅很有名
所以上前去瞄了一眼
這個櫃姐也是馬上過來問我想看什麼
然後很熱心地介紹幾個招牌色(超級高潮、深喉嚨,還有其他的忘了)
介紹完後竟然問我剛才是去哪一家看腮紅
我很不好意思的問怎麼了嗎?
她就說那間櫃姐怎麼讓我這樣走在路上 至少也要幫我卸掉吧
然後拿鏡子給我看
天啊!超級明顯一邊是橘色一邊是粉紅色的!!
(MAC櫃上光線不足根本看不出來!!如果真的這樣走去搭捷運也太丟臉了吧> <)
我的臉看起來好像水彩盤
妝根本亂七八糟!!!
這位好心的NARS櫃姐幫我把所有臉上的妝都卸掉
從保養開始上起
還教我很多上妝的小撇步
最後我試到ANGELIKA非常滿意
(但是身上還是沒錢壓~> <")
所以也是要了DM就帶著愉快的心情回家了
PS:這位NARS櫃姐我不記得名字,也不知道現在還有沒有在櫃上服務
但外型很好認
黑黑的 五官很立體
長相有點像蔣怡那一型
很有耐心,大推!
雖然最後沒有特地回去找這位櫃姐購買東西
(是在阪急購入我的ANGELIKA 還買了一支all in one打亮膏)
但是NARS這個品牌在我心目中的形象大大加分
之後也會持續關注他們家新推出的商品
對MAC則是打個大叉叉 大概這輩子不會再走進他們櫃上了
(櫃姐真的是一個品牌的門面押~)
雖然不能說MAC的櫃姐就一定不好
我相信一定還是會有服務很不錯的,只是我沒有遇到罷了
(我也有遇過NARS櫃姐冷冷的 大不了不買而已)
只是第一次靠櫃就見識震撼教育
對比之下感觸很深~~
※ 引述《akiaki2007 (Aiko)》之銘言:
: 地點是在北市某百貨的MAC櫃上
: 原本是要去看新出的粉持色眼影霜
: 我就請櫃姐幫我試在眼睛上
: (到這裡她完全沒有提說試妝要錢喔!!!)
: 想說如果OK就買吧~~也不是很貴
: 試完是覺得也不錯
: 其實內心也沒有驚為天人覺得不買會寢食難安的地步
: 但多一樣新東西也是OK的
: 我就說我只要這個眼彩霜
: 櫃姊這時候就說"可是我們試妝是要錢的耶!你要不要多帶什麼什麼......"
: 聽到這句話的當下我已經有點不悅了
: 我也沒有說我不買任何一樣
: 但其他我真的不需要阿!
: 搭配的眼影~還有上妝的刷子!這些我都有阿!
: 為什麼因為這些東西出現在化妝過程中
: 我就也要買咧?
: 要我多買的話題持續了一下
: 我當下就決定~連那個眼影霜我也不想買了!
: 我就說我晃晃想想還需要什麼再過來(當然我是不會再回櫃上了)
: 又不是什麼都不買
: 為什麼我要為了他幫我試妝就要多帶其他我原先就有的東西?
: 真的試妝要錢你早說阿!
: 我自己試也可以~又不是不會畫眼妝!?
: 真的是個不愉快的靠櫃經驗!!
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◆ From: 118.168.207.222
※ 編輯: a0021028 來自: 118.168.207.222 (04/30 01:46)
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不知道是不是MAC的員工管理真的有問題
後來發現不少人都被他們家的櫃姐冰過(怎麼跟我一樣可憐 T_T)
大概是我一眼看起來就是窮學生 覺得跟我推銷我也不會買吧
NARS則是普遍服務都很親切
也不會跟我們消費者計較什麼能不能畫全妝之類的
奇摸吉真的會決定消費者手滑的程度!!!
※ 編輯: a0021028 來自: 118.168.207.222 (04/30 02:14)
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