Re: [閒聊] 傳說中的MAC試妝要錢我竟然也遇到了!!

看板MakeUp (美妝)作者 (Jennifer_28)時間13年前 (2013/04/30 01:16), 編輯推噓36(36045)
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看到你說MAC不愉快的靠櫃經驗 讓我想到去年周年慶時也遇到讓人非常冏的櫃姐... (也是原PO去的同一間百貨公司的MAC...) 故事是這樣開始的 去年周年慶期間的某一個晚上 我在補習完後心癢走去"S百貨公司"物色腮紅 因為是初學者,所以先從比較有名的逛起 第一間就進MAC 一個櫃姐馬上靠過來問我有需要什麼 我表明說想看有蘋果肌感的腮紅 她就介紹了兩三顆腮紅給我看 然後幫我試了一個偏粉一個偏橘的在兩頰上 (完全沒有事先補妝 就直接壓在已經脫妝的水泥板上 @ @) 因為只是物色,身上沒有帶很多錢 而且我看不出來兩種差在哪裡,並沒有特別好看, 加上櫃姐從頭到尾臉還很臭 後來有點害怕被櫃姐瞪,所以只問了價錢和要DM就走了 離開前在門口看到NARS的櫃 有聽說他們家的腮紅很有名 所以上前去瞄了一眼 這個櫃姐也是馬上過來問我想看什麼 然後很熱心地介紹幾個招牌色(超級高潮、深喉嚨,還有其他的忘了) 介紹完後竟然問我剛才是去哪一家看腮紅 我很不好意思的問怎麼了嗎? 她就說那間櫃姐怎麼讓我這樣走在路上 至少也要幫我卸掉吧 然後拿鏡子給我看 天啊!超級明顯一邊是橘色一邊是粉紅色的!! (MAC櫃上光線不足根本看不出來!!如果真的這樣走去搭捷運也太丟臉了吧> <) 我的臉看起來好像水彩盤 妝根本亂七八糟!!! 這位好心的NARS櫃姐幫我把所有臉上的妝都卸掉 從保養開始上起 還教我很多上妝的小撇步 最後我試到ANGELIKA非常滿意 (但是身上還是沒錢壓~> <") 所以也是要了DM就帶著愉快的心情回家了 PS:這位NARS櫃姐我不記得名字,也不知道現在還有沒有在櫃上服務 但外型很好認 黑黑的 五官很立體 長相有點像蔣怡那一型 很有耐心,大推! 雖然最後沒有特地回去找這位櫃姐購買東西 (是在阪急購入我的ANGELIKA 還買了一支all in one打亮膏) 但是NARS這個品牌在我心目中的形象大大加分 之後也會持續關注他們家新推出的商品 對MAC則是打個大叉叉 大概這輩子不會再走進他們櫃上了 (櫃姐真的是一個品牌的門面押~) 雖然不能說MAC的櫃姐就一定不好 我相信一定還是會有服務很不錯的,只是我沒有遇到罷了 (我也有遇過NARS櫃姐冷冷的 大不了不買而已) 只是第一次靠櫃就見識震撼教育 對比之下感觸很深~~ ※ 引述《akiaki2007 (Aiko)》之銘言: : 地點是在北市某百貨的MAC櫃上 : 原本是要去看新出的粉持色眼影霜 : 我就請櫃姐幫我試在眼睛上 : (到這裡她完全沒有提說試妝要錢喔!!!) : 想說如果OK就買吧~~也不是很貴 : 試完是覺得也不錯 : 其實內心也沒有驚為天人覺得不買會寢食難安的地步 : 但多一樣新東西也是OK的 : 我就說我只要這個眼彩霜 : 櫃姊這時候就說"可是我們試妝是要錢的耶!你要不要多帶什麼什麼......" : 聽到這句話的當下我已經有點不悅了 : 我也沒有說我不買任何一樣 : 但其他我真的不需要阿! : 搭配的眼影~還有上妝的刷子!這些我都有阿! : 為什麼因為這些東西出現在化妝過程中 : 我就也要買咧? : 要我多買的話題持續了一下 : 我當下就決定~連那個眼影霜我也不想買了! : 我就說我晃晃想想還需要什麼再過來(當然我是不會再回櫃上了) : 又不是什麼都不買 : 為什麼我要為了他幫我試妝就要多帶其他我原先就有的東西? : 真的試妝要錢你早說阿! : 我自己試也可以~又不是不會畫眼妝!? : 真的是個不愉快的靠櫃經驗!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.207.222 ※ 編輯: a0021028 來自: 118.168.207.222 (04/30 01:46)

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我之前有特地化精緻一些才去站前新光MAC
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一去就指明我想看什麼 說在網路上看不準
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然後櫃哥和旁邊櫃姊就很客氣 中間另外來
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了一個女的和一對情侶(先後) 都是不知道
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要找什麼 女的是請他們推薦 情侶女則是
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素顏又不太敢說話 那兩個就在我旁邊被冰
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整個就覺得超誇張 後來我想要的剛好沒有
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也不想多帶其他的就走了 感覺有點小不悅
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雖然我自己沒被冰 可是這樣看人也差太多
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覺得服務做這樣 人家也沒不客氣 是幹嘛
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我也覺得NARS普遍比MAC親切~~~全台灣都是
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難道說是因為資生堂的訓練比美商怡佳好嗎
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不知道是不是MAC的員工管理真的有問題 後來發現不少人都被他們家的櫃姐冰過(怎麼跟我一樣可憐 T_T) 大概是我一眼看起來就是窮學生 覺得跟我推銷我也不會買吧 NARS則是普遍服務都很親切 也不會跟我們消費者計較什麼能不能畫全妝之類的 奇摸吉真的會決定消費者手滑的程度!!! ※ 編輯: a0021028 來自: 118.168.207.222 (04/30 02:14)

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真的!!NARS普遍親切 mac我遇到的都好
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對了 我就是窮學生一枚 只是每次都會瞄
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百貨公司的服務人員 覺得很多態度就是在
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評估肥羊 後來有特地要買東西都會化點妝
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還有做功課(MAC那次背色號櫃哥反應不來)
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但這只是我們自己能防被態度不好的對待
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啊他們那態度都不怕得罪隱藏肥羊就對了
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服務業做到這樣別說不敬業 也沒眼光
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推NARS,櫃哥櫃姐都超級天使
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MAC的態度被抱怨好幾年了 真不知道什麼
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時候才會有長進(嘆)
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MAC真的不會再去了,態度很糟。
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NARS蠻親切
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NARS服務真的很好!
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完全不想去mac,沒特別好用包裝沒fu
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櫃姐又跩(我真的不知道在跩啥)
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但我同學被NARS的櫃姐冰過耶 MAC是去過一
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次就一輩子都不會想再去的櫃 東西又沒多好
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看到一邊橘一邊粉紅就笑了...
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Mac真的是去過一次就不想再去的櫃,寧願
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買網路上或二手的
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不過我兩次試妝遇到的櫃哥都不錯,我男生。
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推nars
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被mac冰過加1後來怒買nars,態度真的超
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Nars的真的很親切 也不會硬推
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我在板橋遠百的NARS碰到的櫃姊也很好
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推Nars!
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我也是板橋遠百,很親切反倒讓我害羞XD
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nars櫃哥櫃姐都很nice!
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NARS中友也很親切
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推NARS!! 我也在S百貨MAC被冰過 跩啥鬼的
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對這個品牌的好感度愈來愈低
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nars真的每個櫃點都很親切
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NARS只是試底妝也幫我從保養做起~
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我是在信義A8試的!!
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兩個品牌的產品類型風格感覺差異不大~
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我會選服務態度好的去消費
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S百貨的MAC櫃是北極! NARS真的很棒!
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我想看指甲油但十指指甲都已經無法試了
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NARS櫃哥就直接擦到他的指甲上給我看
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我是沒被冰,但態度明顯跟別家就是沒什
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樓樓上s大遇到的櫃哥真可愛哈哈!!
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NARS各家素質普遍都比MAC好~
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MAC要不是比較平價+不斷出新品
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這種服務態度不知道怎麼在市場生存的!!
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但感覺很差的是!以前走煙燻+假睫毛路線
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也有人說過我很像MAC櫃姐~但人總會老
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不是一直會以那裝扮去靠櫃~難道脫妝的
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上班族是哪裡礙到你了啦~"~
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mac真的很爛不知道它到底為什麼還能存活到
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現在? 愛用NARS+1~~
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念書時某次買mac回家才發現櫃哥多給了
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櫃上,結果沒有被感謝還被要求當天一定
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要當天歸還,我真是太純真了才被這樣對
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上次第一次去NARS板橋遠百櫃哥很好
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我只想買修容而已 還幫我上底妝(我素顏
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我前兩次去mac都沒被冰,....櫃姐超友善幫
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我上全妝加保養耶,上次被冰是很久以前的
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MAC要看點 有的點櫃哥櫃姐人很好(碰到時
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超訝異 想說我是不是走錯櫃了XD)
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Nars真的超棒
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NARS彩妝師普遍人都很好噢
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很久以前想換粉底液所以去MAC,結果櫃哥愛理
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不理,還幫選了一個比我膚色深很多的顏色
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mac冰的誇張,老媽(金主)站旁邊還是被冰
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不懂你家產品是不能問齁?從此後任一家mac
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我都不進去~賣東西有必要賣成這樣嗎?
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文章代碼(AID): #1HVghmCn (MakeUp)
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