Re: [IKEA] 運送商品的問題

看板LivingGoods (生活精品雜貨)作者 (binbinbongbong)時間17年前 (2008/06/27 02:34), 編輯推噓2(203)
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※ 引述《yavonne (。)》之銘言: : 但是今天去information台問 : 工作人員竟然叫我們自己搬 : 一起在收銀台結帳 : 然後再去外面辦理運送服務 : 我問,可是我們要的東西有那麼多,而且都是大型的 IKEA環亞店沒有自己的倉庫 所以都是統一在Information櫃檯結帳 而IKEA新莊店跟正統的國外IKEA一樣 (不清楚其他分店) IKEA新莊店因為有自己的倉庫(所謂的"自助倉儲區") (賣場面積最大 商品種類跟數量也最齊全) 通常IKEA的商品分為 大型家具(黃標) 一樣在 i 櫃台結帳 再去"提貨區"提貨 其他 (紅標) 可以自己 或是 請服務人員 幫你抄貨號跟貨架位置 然後去 2F 和 1F 的"自助倉儲區"搬貨 或是拿著抄好的貨號到"自助倉儲區"請服務人員 幫忙搬 如果要辦運送 都是商品都結完帳 推著手推車 到1F結帳區旁的運送櫃檯交付運送 (當然如果東西多 要請服務人員幫忙推.搬. 沒有人會拒絕你) 我不清楚YAHOO上買的商品來源 我只知道因為在IKEA買東西通常得留下顧客資料 有保固的商品更是如此 保固書跟發票上面都會有顧客資料 如果沒有這兩樣 或沒有記錄資料 當商品有問題 恐怕沒有保障喔... (一個小小新莊店PARTTIME 以上) : 你要我們自己搬?而且我們已經推了兩車的購物車了 : 哪裡還搬的動? : 工作人員說是,還說,不然你要我們幫你也是可以 : 我們想了想覺得太麻煩不方便,於是就不買了 : 想說上yahoo拍賣買還含運送,比較方便 : 後來結完帳出來 : 才看到原來外面有提貨區 : 提貨區?不就是代表是我選擇我要的東西,然後工作人員幫我們取貨嗎? : 那工作人員那一句:不然你要我們幫你也是可以 是什麼意思?? : 突然間覺得IKEA怎麼變那麼不方便了? : 為什麼之前我連貨都不用取,只需要拿貨號去information台辦理就好 : 現在我還得兼勞工自己搬大型貨物? : 到底是政策改了還是我被唬了? : 我實在是不懂,能有IKEA員工回答我嗎? : 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.11.193.26

06/27 21:06, , 1F
謝謝說明 我想我在意的是當我們推著兩台推車 還有一堆大型
06/27 21:06, 1F

06/27 21:06, , 2F
傢具清單的時候 服務人員竟然不是說主動幫我們拿
06/27 21:06, 2F

06/27 21:07, , 3F
而是叫我們自己拿 然後再說:不過如果你要我們幫你也可以
06/27 21:07, 3F

06/27 21:08, , 4F
或許真的IKEA很自助 但服務人員沒有主動伸出援手我很錯愕
06/27 21:08, 4F

07/02 20:47, , 5F
在美國IKEA,真的都是自己搬.不過美國的推車好像比較大.
07/02 20:47, 5F
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