Re: [情報] LINE禮物優惠券滿18元折10元
看板Lifeismoney (省錢)作者cger52 (...小白兔...)時間1月前 (2025/07/31 12:31)推噓77(79推 2噓 103→)留言184則, 92人參與討論串2/2 (看更多)
因為使用優惠券買了萬波的飲料一杯
昨天在兌換飲料時被告知需補價差,
只因為飲料單南北差異不同!
當下有請店員確認,因為頁面並沒有寫北部需補價差,
店員也表示此為標錯,上頭老闆也知道,
所以費用必須補齊才能兌換!
至今,我看line禮物上的售價仍然沒變
標示也沒有註明南北部差異售價
繼續放著給不知情的消費者繼續買
很明顯廣告不實!
若有人購買飲料券,可能要留意這個狀況發生。
註:有向line禮物反應此事,回覆是說請自行找廠商解決。
https://i.imgur.com/5kfXl8Y.jpeg

更新
(我在臉書總部粉絲頁私訊投訴及消保官投訴)
目前不清楚是從哪裡轉過去給總部
因為粉絲頁私訊仍無回應,故我推估應該是消保官轉過去的(因為我的全名總部是知道的
)
大意
今日下午接到營運部蘇經理來電
證實確實有南北部的價格不同
這部分店員沒有問題
但為何精誠沒有清楚標示會再了解
且告知我是第一人反映此事
他也是今日才知道並立即致電處理
並告知解決方式「已下達全門市,即日起,用喜客券不用補價差,並表示會再跟精誠資訊
了解情況」
也因第一時間先致電,後續會再處理我反映的標示我不清問題,也允諾若有不周的部分歡
迎上總部私訊反映。
最後,因已付款補差價,經理以寄送現金券方式給我補償,並允諾會盡快補救此缺失。
以上,陳述目前我得到的資訊供參考,謝謝大家。
倘若,你也跟我一樣,因為這樣補差價,我認為是可以跟萬波總部反映,由高層處理並彌
補此缺失。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.90.132 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1753936315.A.2B9.html
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