Re: [情報] 注意ubereat 結帳金額

看板Lifeismoney (省錢)作者kimono1022 (kimono)時間2月前 (2024/09/24 19:24)推噓2(2推 0噓 9→)

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看到推文覺得刻意為之很有感幾年前剛用外送平台就被UE誤導廣告騙訂閱 https://i.imgur.com/jCz6Kso.jpg

怎麼看都是用在「這份訂單」吧？結果還是被收錢了：）不行的話根本誤導消費者也有其他版友和我說被誤導過後來找客服申訴才退 https://i.imgur.com/ZAmA3ul.jpg

被講得好像是原本就會退只是系統問題一樣呵呵最搞笑的是沒滿199也會看到這廣告 - 回原主題最近也遇過折價券套用但金額沒變還好結帳前有發現重開重加一次才恢復正常這個月改成加購149真的會笑死直接幫我省錢XDDDD ※ 引述《q2520q (理宮莎筱)》之銘言： : 取之於板上用之於板上 : 有被標題第一篇的原po提醒，所以使用249-60的折價券前都有特意截圖，第一次有成功折 : 扣就有稍微降低戒心，但後續已連續發生兩次未套用有成功，跟大家分享爭取的過程 : 必備圖片一共有3張，一張都不能少 : 第一張：優惠券的截圖 : http://i.imgur.com/myvAeG1.jpg

: 使用前務必截圖，因為客服一定會跟你要你使用哪一張券 : 第二張：購物車內的照片 : http://i.imgur.com/bT5v6T1.jpg

: 使用長截圖稍微下拉喬一下可以把購物車一次截完，購物車內容、金額、成功套用折價券 : 、折價後的總金額，缺一不可 : 第三張：下單後的實際請款金額 : http://i.imgur.com/tJ43ba3.jpg

: 下單後，你會發現金額異常，點外送的狀態，下拉後會看到跟你金額跟你的購物車金額不符 : 基本上有這三張圖片，就能拿著圖片去吵架了，真人客服我第一次遇到反應折價券未正確 : 套用，就秒被丟到幫助那邊的收件夾(要等好幾個小時客服回應的那邊)，訂單未送達前好 : 像沒辦法從幫助那邊按，建議是等送達後再點幫助比較實際，不然即使找真人也會被丟過去 : 路徑：帳戶-幫助-訂單協助-選有問題的訂單-過去的訂單-更多選項-釐清我的訂單總金額 : -聯絡客服 : 首次扣款選折價後的優惠金額，二次扣款寫被陰的原價，時間就當天到時間(其他就是看 : 什麼寫什麼，主要是要進到跟客服的聯絡方式) : 送出後就把上面的圖片分別傳給客服 : 使用的優惠券、購物車的金額、下單後的實際金額 : 差不多就這樣，送出後就是無止盡的等待，我實際等的時間都差不多是至少2天，然後就 : 會收到金額調整的訊息，最後就是看帳單上的金額到底是多少了(這個大概只有visa金融 : 卡放剛好的金額才能躲，至於超刷的問題，不確定UE會不會超刷，目前沒查到有人買UE超 : 刷成功，如果有人買UE餘額不足成功付款的可以推文說，這樣就確定沒任何方法可以避免 : 了XD) : 結論： : 對於Uber eats如果你嫌麻煩就真的只能不要用，因為他們系統的問題真的有夠多的，然 : 後我們還拿他們沒皮條 : http://i.imgur.com/teY2bAS.jpg

: ----- : Sent from JPTT on my Samsung SM-S9280. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.78.16 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1727177043.A.F53.html ※ 編輯: kimono1022 (101.136.78.16 臺灣), 09/24/2024 19:30:24