PTT消費區 / Lifeismoney (省錢)

Re: [情報] 注意ubereat 結帳金額

看板Lifeismoney (省錢)作者 (瑪拉)時間3月前 (2024/09/22 04:01), 編輯推噓24(24推 0噓 37→)
留言61則, 34人參與, 2月前最新討論串6/11 (看更多)
我是有碰過 購買"生鮮雜貨"金額有到免運 結完帳，在撿貨時，因商家缺貨，所以金額不到免運 然後…就收了我高額運費 發現後，我向客服反應 說明：缺貨又不是我的錯，你們是詐騙嗎？ 客服就道歉+退還運費了 是有退錢，但如果我沒留意，就… 覺得程式邏輯有問題 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.201.218 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1726948912.A.5D5.html
→
09/22 05:33, 3月前 , 1F
直接打165
09/22 05:33, 1F
→
09/22 06:40, 3月前 , 2F
感覺買生鮮跟超商比較容易遇到
09/22 06:40, 2F
→
09/22 06:41, 3月前 , 3F
好險最近沒啥優惠比較少買生鮮
09/22 06:41, 3F
推
09/22 07:13, 3月前 , 4F
遇過+1，尤其是超商
09/22 07:13, 4F
推
09/22 08:24, 3月前 , 5F
那可以再買了，ubear還是會怕最大客服
09/22 08:24, 5F
推
09/22 09:03, 3月前 , 6F
超商沒錯，重點客服超難聯絡到
09/22 09:03, 6F
推
09/22 10:19, 3月前 , 7F
先在客服連這個選項都沒得選
09/22 10:19, 7F
推
09/22 10:20, 3月前 , 8F
很久之前已經改了
09/22 10:20, 8F
推
09/22 10:20, 3月前 , 9F
不讓你聯絡客服就沒問題了
09/22 10:20, 9F
推
09/22 10:34, 3月前 , 10F
UE的真人客服超難找，非常刻意讓消費者
09/22 10:34, 10F
→
09/22 10:34, 3月前 , 11F
無管道而自認倒楣
09/22 10:34, 11F
推
09/22 10:53, 3月前 , 12F
ue真人客服到底怎麼找
09/22 10:53, 12F
推
09/22 11:00, 3月前 , 13F
我按客服就會轉到真人啊
09/22 11:00, 13F
推
09/22 11:07, 3月前 , 14F
找不到真人客服+1
09/22 11:07, 14F
推
09/22 11:07, 3月前 , 15F
請問樓上轉真人客服的路徑為何？
09/22 11:07, 15F
→
09/22 11:31, 3月前 , 16F
找不到真人客服+1
09/22 11:31, 16F
推
09/22 11:50, 3月前 , 17F
去粉絲團私訊小編，大概等個半天左右
09/22 11:50, 17F
→
09/22 11:50, 3月前 , 18F
，你的申訴案就會有人回覆了。不過他
09/22 11:50, 18F
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09/22 11:50, 3月前 , 19F
們真人客服很會鬼打牆，所以訴求要簡
09/22 11:50, 19F
→
09/22 11:50, 3月前 , 20F
單明瞭，處理才會比較快。
09/22 11:50, 20F
推
09/22 11:56, 3月前 , 21F
APP 幫助 那找客服比較快
09/22 11:56, 21F
推
09/22 13:15, 3月前 , 22F
訊息裡打 真人客服 就會出現
09/22 13:15, 22F
推
09/22 13:39, 3月前 , 23F
找到真人也不一定有用，我上次優惠券套用
09/22 13:39, 23F
→
09/22 13:39, 3月前 , 24F
錯誤的問題，對話送出後就立刻說會請別的
09/22 13:39, 24F
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09/22 13:39, 3月前 , 25F
客服聯繫，然後就被轉過去訊息那邊，然後
09/22 13:39, 25F
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09/22 13:39, 3月前 , 26F
就是漫長的等待
09/22 13:39, 26F
推
09/22 13:53, 3月前 , 27F
遇過拿貨後外送員誤按取消，主動通
09/22 13:53, 27F
→
09/22 13:53, 3月前 , 28F
知客服結果外送費給我多加5元，跟客
09/22 13:53, 28F
→
09/22 13:53, 3月前 , 29F
服力爭皆未果
09/22 13:53, 29F
→
09/22 16:17, 3月前 , 30F
@Aixtron ubear請找玉山
09/22 16:17, 30F
推
09/22 16:53, 3月前 , 31F
今天也中了 折扣碼有套用
09/22 16:53, 31F
→
09/22 16:53, 3月前 , 32F
結帳直接被拿掉
09/22 16:53, 32F
推
09/22 17:52, 3月前 , 33F
真人客服選付款有問題就可以找到
09/22 17:52, 33F
→
09/22 19:28, 3月前 , 34F
581這情況都多久了
09/22 19:28, 34F
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09/22 19:28, 3月前 , 35F
有夠扯
09/22 19:28, 35F
→
09/22 19:29, 3月前 , 36F
而且uber客服還可能鬼打牆
09/22 19:29, 36F
→
09/22 19:29, 3月前 , 37F
找不到真人
09/22 19:29, 37F
→
09/22 19:30, 3月前 , 38F
優惠券存了不一定能用
09/22 19:30, 38F
→
09/22 19:30, 3月前 , 39F
能用也不一定有店家
09/22 19:30, 39F
→
09/22 19:30, 3月前 , 40F
還有會員 非會員價格問題
09/22 19:30, 40F
→
09/22 21:10, 3月前 , 41F
直接fb私訊截圖 比找581機器人客服快
09/22 21:10, 41F
推
09/23 00:55, 3月前 , 42F
之前買全聯，最後想說湊個錢把折價券
09/23 00:55, 42F
→
09/23 00:55, 3月前 , 43F
上限用完，就補了一包9元金針菇，結
09/23 00:55, 43F
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09/23 00:55, 3月前 , 44F
果最後只送一包金針菇來…
09/23 00:55, 44F
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09/23 00:55, 3月前 , 45F
偉哉UE
09/23 00:55, 45F
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09/23 02:54, 3月前 , 46F
對資方來說程式邏輯沒問題
09/23 02:54, 46F
→
09/23 04:12, 3月前 , 47F
借問 套了uber one 折價券結帳卻沒折
09/23 04:12, 47F
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09/23 04:12, 3月前 , 48F
反應有用嗎 還唬爛說能用三次 超垃圾
09/23 04:12, 48F
推
09/23 05:46, 3月前 , 49F
只好改用熊貓
09/23 05:46, 49F
推
09/23 07:59, 3月前 , 50F
uber one 249-60這張問題很多
09/23 07:59, 50F
→
09/23 08:00, 3月前 , 51F
上次申訴兩張浪費超多時間
09/23 08:00, 51F
推
09/23 08:01, 3月前 , 52F
全聯折價商品也要注意喔，有些特價
09/23 08:01, 52F
→
09/23 08:01, 3月前 , 53F
商品一次買超過2-3件最後結帳會改
09/23 08:01, 53F
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09/23 08:01, 3月前 , 54F
成原價，
09/23 08:01, 54F
→
09/23 13:56, 3月前 , 55F
就客服這點，熊貓還是比較好
09/23 13:56, 55F
推
09/24 10:17, 2月前 , 56F
感覺是UE自己平台和全聯平台媒合的問題
09/24 10:17, 56F
→
09/24 10:18, 2月前 , 57F
UE平台太陽春了，全聯平台有很多設計
09/24 10:18, 57F
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09/24 10:20, 2月前 , 58F
平台媒合不佳造成結帳全看全聯申請金額
09/24 10:20, 58F
→
09/24 12:34, 2月前 , 59F
好喜歡妳生氣的態度 哈哈
09/24 12:34, 59F
推
09/25 11:04, 2月前 , 60F
一兩年前就遇到過好幾次 後來就不用
09/25 11:04, 60F
→
09/25 11:04, 2月前 , 61F
UBEREATS買生鮮雜貨了 真的是詐騙
09/25 11:04, 61F
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