Re: [情報] KKBOX週年慶 高回饋抽機票
看板Lifeismoney (省錢)作者mamatata (mamatata)時間11月前 (2023/11/21 13:03)推噓38(39推 1噓 78→)留言118則, 38人參與討論串2/2 (看更多)
*原文恕刪
首先感謝原PO分享資訊
這裡分享我續訂遇到的情形,提供想要續訂的版友參考並借鏡
先說重點(也是省錢點!?)
1.舊有方案的「剩餘天數」
「並不會」1天:1天延續至新方案
2.強烈建議
舊有方案天數到期後,再續訂
3.建議方案續約前先截圖
事情是這樣的,我去年也是週年慶時,加入6人家庭方案1888/年。
舊約今年12/29才到期,剩餘天數38天。
https://i.imgur.com/vLFGdFg.jpg
但剛才續約365天時,新方案是2688/年(漲價800元)
但顯示到期日只續約到2024的12/17,
顯然付費續約後,延長不到一年的時間。
https://i.imgur.com/GBaMwk9.jpg
但詢問後,客服是這麼說明的:
天數有減少的情況,表示您是從「相對優惠」的方案變更成「較貴的方案」
https://i.imgur.com/FgnIXYq.jpg
也太直白了吧!
我盤我驕傲,漲價被你賺去不打緊,連舊約的天數都要扣??
客服給的算式如下,我也不想去細究了,反正他是說原本剩的38天,轉換至"漲價後"的新
約只值26.5天,
無條件幫您進位27天(多送半天,耶!)
日期只到12/17沒錯
https://i.imgur.com/peR70I0.jpg
客服建議:
「您日後也可考慮將所有使用期限使用完畢之後再訂購」
https://i.imgur.com/l0v5zOr.jpg
提早續約真的是我錯了!?
有其他平台也是依「天數的價值」
而不是依「天數」來續約的嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 136.23.34.71 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1700543024.A.690.html
※ 編輯: mamatata (136.23.34.71 臺灣), 11/21/2023 13:05:24
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謝謝各位分享案例
這位版友的例子就更加突顯了這個計算方式的荒繆之處,實際上消費者就是花錢買「一年
的服務」,這服務的天數,怎麼會因為之前買了什麼方案或是之後又加購了方案、輸入了
序號而影響?
今年官方就是調高方案價格了,導致消費者權益受損。
又怎麼該把希望寄託在官方明年會推出「更加優惠的方案」好讓消費者「賺回天數」?
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※ 編輯: mamatata (136.23.34.72 臺灣), 11/24/2023 08:13:59
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