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Re: [情報] Yahoo購物金消失

看板Lifeismoney (省錢)作者時間9年前 (2016/11/22 08:55), 9年前編輯推噓17(17推 0噓 19→)
留言36則, 18人參與, 最新討論串16/18 (看更多)
昨天看到這篇之後試著問客服，結果確實可以退款， 除了回覆問題單，後來也收到主題為「Yahoo!奇摩購物中心-退差價通知」的email 但是始終覺得有兩點Y購真的太佛心 消費者胃口會被養大XDDD 1. 購物金是有期限的 假如十天鑑賞期內商品降價，但此時購物金已過期無法使用 （像雙11發的購物金期限就很短）， 除非降價後的價格還低於原先價格減購物金， 否則因為該消費者沒有機會以較低價購入，應該沒有道理退價差 2. 退款金額為價差（降價後價格-原先價格） 假設當時是用原價3500元再減購物金買的 後來商品打95折，變成3325元 則客服會回覆可退3500-3325=175元 再假設兩次都有足夠的購物金可用 第一次：3500-FLOOR(3500*0.3,1)=3500-1050=2450元 第二次：3325-FLOOR(3325*0.3,1)=3325- 997=2328元 兩次付款的價差為2450-2328=122元 其實Y購只需要退122（實際卻退175元），消費者辦理退貨再重買也是差122元 如果兩次都未使用購物金就另當別論了 ※ 引述《jokkson (Jason)》之銘言： : 今天Y購結帳84折，大家可以看看有沒有10天內買的東西是有符合今天活動的。 : 有符合的話，可以在問題詢問那邊去詢問是否可退差價。 : 請注意，請一定要在活動期間+該商品仍在販售+退貨鑒賞期內 : 的狀態下才有機會退差價成功。 : 附上我的範例供參考 : ------------------------- : 你好，我昨天買的OOOOOOOO商品。當時是用原價9999元再減購物金買的，今天 : 看該商品打84折，只要8888元，請問是否可退價差? 或是我退貨重買? : 訂單編號：RM111111111111111 : 該商品：https://tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?act=gdsearch&gdid=111111 : ------------------------- : 有退成功的話，官方會回覆 : ------------------------- : 您好，謝謝您的來信。 : 因商品價格調整，我們將主動把差價(0000元)部分退款給您， : 您是信用卡一次付清付款，我們將於十天鑑賞期後，直接將差價刷退至您原先付款的信 用 : 卡帳戶中，刷退款項若來不及當期抵銷，則將於您的下一期信用卡帳單中顯示。 : ------------------------- : Y購真是佛心來的~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 113.196.182.240 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1479776127.A.127.html
推
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推y拍佛心
11/22 09:05, 1F
推
11/22 09:31, , 2F
我直覺它們會有財務危機...
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推
11/22 09:32, , 3F
其實是供應商要吞下去大部分
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推
11/22 09:44, , 4F
折30%也不是現在才有 以前送購物金也是不手軟
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是行銷預算，退貨養成習慣，以後退貨廠商也是整理一
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下再出貨
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推
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東西退掉購物金還是會退還阿 還+7天使用期限喔
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11/22 09:46, , 8F
大家搶得也不手軟就是了 XD 財務危機 言重了
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謝謝K大的資訊 原來退貨會讓購物金加7天使用期限 那對購物中心來說，與其退貨還是退款比較簡單吧 第2點還是佛心沒錯 :) ※ 編輯: freedyfreedy (180.217.197.173), 11/22/2016 09:54:03
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Yahoo哪會倒，他只是個平台抽傭，頂多抽得少些
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推
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去年東森當佛今年換YAHOO何時PCHOME.MOMO才要參戰XD
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推
11/22 10:33, , 11F
從昨天到今天留言都呈現:系統忙碌中且電話也打不進
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推
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我昨天留言好幾次,都很正常,客服也當天就回答
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Y購是官網路購物龍頭 都敢狂發購物金了 哪會有危機
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台灣
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推
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y拍就佛心啊 其他間網購哪有在鳥你的 奧客滿多的
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推
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哪天玩壞了 網購平台自然會縮手 看看udn、雙森就知
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道還不是活得好好的XD
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剛剛收到信，超佛竟然退我差價!!
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推
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話說84折延期了，到明天，昨天沒申請得趕快去退。
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人家年營業額超過百億 賺飽飽 卻為他擔心XDDD
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有不少人y購y拍分不清...
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我購買的商品價差780，因先前送了一瓶洗衣精
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所以不能退差價，只能辦理退貨然後重買
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這樣一來需要請假退收貨，只好算了
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推
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請問在哪裡看總共退了多少呀？我有收到回答和mail通
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11/22 12:20, , 26F
知都說會退差價，但沒看到哪裡有寫退多少金額
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我的問題單回覆有提到退款金額 email應該是制式的內容： 感謝您的支持！因商品價格調整，故我們將主動把差價部份退款給您，若您未辦理退貨或 取消訂單，我們將於十天鑑賞期後進行退差價作業，直接將差價刷退至您原先付款的信用 卡帳戶中，刷退款項若來不及當期抵銷，則將於您的下一期信用卡帳單中顯示。
推
11/22 12:35, , 27F
銷路好廠商就會給更多回扣，這是通路的概念
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推
11/22 12:46, , 28F
其實這些活動對購物中心的行銷都有幫助啊，一開始
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拿到500塊購物金想買，但發現很多都是哄高價格，就
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生氣不買，後來又拿了次1111發現買某些東西真的划
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算，再加上遲到送購物金、退差價蠻大方的，現在我
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拿到購物金就會習慣上去看一下有什麼可以買的，這
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習慣轉變真的很大
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※ 編輯: freedyfreedy (123.240.177.231), 11/22/2016 13:01:08
推
11/22 12:59, , 34F
上星期三買導入儀抵500購物金3790,星期六才收到,今
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天它竟然直接89折3819,虧了500元購物金.........
11/22 12:59, 35F
推
11/22 13:41, , 36F
問時要自己附上差價~ 方便客服複製貼上呀!! (咦
11/22 13:41, 36F
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10
[情報] Yahoo購物金
gary7076
1小時前, 12/03
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