Re: [情報] Y購3m z370冬被買一送一再84折
感謝網友熱心告知最近剛好有需求，
故前往下單，並幫老婆也買了一些寢具，
因為活動有滿6k送鍋子，買即送隨身杯，
故我與老婆的雅虎帳號分別買了超過6k。
預計會有贈品兩個鍋與隨身杯。
禮拜六貨物公司寄來贈品部分
只看到一個鍋子，與一個隨身杯，
故去電購物中心詢問，客服告知他們是認rm訂單
一個rm算一個訂單，(同種商品算一個rm訂單，不同種商品分開訂單)
並不是放購物車一起結帳，算同筆訂單，
本人告知這種說法無法接受，
消費者認知的一筆訂單是同時間
放入購物車一起付款的算一筆，
貴公司內部要如何拆訂單，是貴公司的事
應該與消費者無關，
遊戲規則也未註明[購買同商品超過6k］送贈品
客服告知禮拜一再和主管反應，才和我聯繫。
禮拜一上午接到電話，
客服答覆內容變成因為我收貨地址同地方，
所以視為單筆訂單，因本人在忙，
故請客服稍後來電。
下午購物中心客服來電時，又在改變說詞，
還是繼續說他們是看 RM訂單 來送贈品，
本人告知若一個大公司要這樣玩文字遊戲，
到時消保官見。
約莫過一小時換3M客服來電，
告知願意贈送贈品鍋子及隨身壺，
一切都是購物中心客服搞錯…
總而言之這次購物經驗非常不好，
若不爭取，贈品權利就被吃掉，
給有需要購買的人參考。
-----
Sent from JPTT on my LGE LG-D838.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.76.234
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1450699018.A.9BC.html
推
12/21 20:21, , 1F
12/21 20:21, 1F
推
12/21 20:28, , 2F
12/21 20:28, 2F
→
12/21 20:31, , 3F
12/21 20:31, 3F
推
12/21 20:31, , 4F
12/21 20:31, 4F
推
12/21 20:36, , 5F
12/21 20:36, 5F
推
12/21 20:43, , 6F
12/21 20:43, 6F
推
12/21 20:50, , 7F
12/21 20:50, 7F
→
12/21 20:56, , 8F
12/21 20:56, 8F
→
12/21 20:56, , 9F
12/21 20:56, 9F
推
12/21 21:29, , 10F
12/21 21:29, 10F
→
12/21 21:29, , 11F
12/21 21:29, 11F
→
12/21 22:12, , 12F
12/21 22:12, 12F
→
12/21 22:12, , 13F
12/21 22:12, 13F
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 2 之 6 篇)：
Lifeismoney 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章
14
27