PTT消費區 / Lifeismoney (省錢)

[討論] 蝦皮拍賣的退款及應對

看板Lifeismoney (省錢)作者 (Hey)時間11年前 (2015/08/30 22:30), 11年前編輯推噓32(38推 6噓 84→)
留言128則, 32人參與, 最新討論串1/1
版友大家好， 非常謝謝前面版友的折扣碼分享，在亂流中我也陷下去了QQ 然後有些買家和賣家之間的問題感覺很混亂想請教版友意見，事情是這樣的： 我今天下午訂購幾張票券，賣家剛剛答覆說他目前只出貨到8/26中午的訂單… 光出貨就要等四天時間上其實有點尷尬= =” 所以想了想就延伸了幾個問題想和版友討論↓↓↓↓ 1、蝦皮原本估的出貨2+運送3=5天，可以延長3天不撥款的承諾是最多只能延長一次嗎？ 2、那如果拖第8天不行了對方說已出貨但是我還沒收到無法點交確認張數，該怎麼辦？擔心撥款後才收到若有少就賣家也可以不理會聊聊了，關於這個狀況的糾紛蝦皮客服表示希望雙方多以聊聊協調好，若爭議無法處理則由蝦皮介入要求責任方提供資料，但一處理下去手續時間就會有點久了。 3、延續2的狀況若發生了，我目前事前自保的想法是想先全部退貨退款，並聊聊告知賣家，等收到商品後確認無誤再重新下訂付款。請問這樣可行嗎？(看了討論後來想想覺得賣家自己也有風險，就還是退刷吧…) 4、關於3的做法，有動到退貨與重新下標，扯出兩個問題，第一個是「已使用的折扣碼會隨訂單消失嗎？」 有版友問過客服說是不能再次使用的，另外版友有提供經驗是「由賣家取消訂單」的話折扣碼可以再使用！ 5、第二個問題是「退款是原刷金額退還嗎？」因為看匯率手續費看不是很懂… 版友已解答專版文，連結於推文中 6、看到也有很多版友遇到不良賣家，有事後「檢舉」，於是想和有檢舉過的版友討論，和蝦皮的檢舉有用嗎？真的會介入處理嗎？(像前面有看到很多版友被A了20元的券沒寄…) 抱歉問題有點多， 我爬文爬到快瘋了看來我還是不適合有風險的買賣QQ 先謝謝大家給予建議！ 也提醒大家務必謹慎阿折扣碼太讓人瘋狂就衝動了！！ ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_T00P. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.199.137 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1440945039.A.E16.html ※ 編輯: s97a31q82w46 (36.238.199.137), 08/30/2015 22:35:04
→
08/30 22:35, , 1F
你劇場滿多的...沒出貨就直接按退貨換個買家吧
08/30 22:35, 1F
→
08/30 22:36, , 2F
用MASTER會退手續費
08/30 22:36, 2F
→
08/30 22:37, , 3F
折扣碼假如在期限內是還可以用~
08/30 22:37, 3F
→
08/30 22:38, , 4F
補充 VISA刷退不退手續費...
08/30 22:38, 4F
→
08/30 22:38, , 5F
我是刷郵局visa，而且還是不太懂手續費問題> <
08/30 22:38, 5F
→
08/30 22:40, , 6F
....(雷劈) 請問不退手續費是指只退刷美金*匯率嗎？
08/30 22:40, 6F
→
08/30 22:40, , 7F
不退那1.5%還是還要加扣每筆15元的手續費？
08/30 22:40, 7F
推
08/30 22:42, , 8F
http://shopee.tw/faq/ 這邊有寫 你研究看看
08/30 22:42, 8F
→
08/30 22:44, , 9F
假設你刷卡刷了50*10=500 1.5%手續費也才7.5元
08/30 22:44, 9F
→
08/30 22:45, , 10F
借標問一下 轉帳後要多久才會顯示入賬 之前都蠻快的
08/30 22:45, 10F
→
08/30 22:45, , 11F
但今天已經過30分鐘了還顯示未付款
08/30 22:45, 11F
→
08/30 22:46, , 12F
謝謝樓上資訊！我去研究！
08/30 22:46, 12F
推
08/30 22:47, , 13F
賣家比你更怕遇到不良買家
08/30 22:47, 13F
推
08/30 22:48, , 14F
跟樓上sean大一樣~今天晚上九點多轉帳兩筆都還沒付款確認
08/30 22:48, 14F
推
08/30 22:49, , 15F
擔心手續費用m的會退，不然就玉山銀行開戶，不用怕外幣匯
08/30 22:49, 15F
→
08/30 22:49, , 16F
原來是官網的問答集，我都翻過了阿=”=
08/30 22:49, 16F
→
08/30 22:50, , 17F
差或手續費了。
08/30 22:50, 17F
→
08/30 22:52, , 18F
玉山，好的謝謝r大
08/30 22:52, 18F
→
08/30 22:53, , 19F
咦…可是我上次問蝦皮的客服，她說退貨折扣碼就失效耶
08/30 22:53, 19F
推
08/30 22:55, , 20F
那我不確定 我用首購的折扣退貨後還可以用
08/30 22:55, 20F
推
08/30 22:55, , 21F
https://goo.gl/ZaHbr5 信用卡手續費要去找專板文
08/30 22:55, 21F
推
08/30 22:57, , 22F
我遇過買家晚上8點下標，半夜11點問我寄了沒，我睡了沒
08/30 22:57, 22F
→
08/30 22:57, , 23F
目前蝦皮應該和玉山銀行第三方支付合作的虛擬帳戶，不想刷
08/30 22:57, 23F
推
08/30 22:57, , 24F
我遇過的賣家比較好,他一批貨賣完,下一批貨比較晚才會寄,
08/30 22:57, 24F
→
08/30 22:58, , 25F
回他，一直密我騙子 有的沒的，大半夜什麼寄阿，
08/30 22:58, 25F
→
08/30 22:58, , 26F
他就把出貨天數拉長(賣家可設定),這樣才不會有疑慮
08/30 22:58, 26F
→
08/30 22:58, , 27F
卡、怕匯差、手續費之類，直接玉山同行webatm匯台幣最簡單
08/30 22:58, 27F
→
08/30 23:00, , 28F
也就是說,賣家應該把出貨天數設定為他可以達成的天數
08/30 23:00, 28F
推
08/30 23:01, , 29F
預設是3天出貨，但賣家可以修改商品出貨時間。
08/30 23:01, 29F
→
08/30 23:03, , 30F
只不知賣家是還不清楚系統或是想早點收錢？
08/30 23:03, 30F
推
08/30 23:05, , 31F
原PO.你日期寫錯了,今天才08/30,,, 09/26還沒到
08/30 23:05, 31F
推
08/30 23:06, , 32F
我只要有貨，買家下標馬上出貨，時間我都設1天…
08/30 23:06, 32F
→
08/30 23:08, , 33F
遇到買家遲遲不付款 商品被他扣留了三天 才被系統取消 聊
08/30 23:08, 33F
→
08/30 23:08, , 34F
聊也都不回應
08/30 23:08, 34F
→
08/30 23:10, , 35F
還有明明掛號都寄到了 也不按確認收貨...... 一定要讓放到
08/30 23:10, 35F
→
08/30 23:10, , 36F
系統自己按 才收到款 我也很怕收不到錢啊QQ
08/30 23:10, 36F
※ 編輯: s97a31q82w46 (36.238.199.137), 08/30/2015 23:17:36
→
08/30 23:21, , 37F
原來可以設定出貨天數，會同時延長蝦皮承諾天數嗎？
08/30 23:21, 37F
→
08/30 23:23, , 38F
謝謝r大專版文，那可能就剩下我的閱讀能力問題了QAQ
08/30 23:23, 38F
還有 50 則推文
還有 3 段內文
→
08/31 16:17, , 89F
本違反蝦皮的承諾 賣家根本在鑽漏洞吧
08/31 16:17, 89F
推
08/31 16:19, , 90F
看到預售禮券的gift賣家出貨期調成10天，而且沒加價。
08/31 16:19, 90F
→
08/31 16:19, , 91F
我昨天也趕減一個個訂單檢查時間，時間快到卻還沒收
08/31 16:19, 91F
推
08/31 16:20, , 92F
有個ts開頭賣家，出貨很慢，回應也很慢，真的很麻煩呢
08/31 16:20, 92F
→
08/31 16:20, , 93F
到貨的趕快按下延長蝦皮承諾，再晚一點的話就來不及
08/31 16:20, 93F
推
08/31 16:58, , 94F
很多賣家都超賣 等待進貨的時間都超過蝦皮承諾時間
08/31 16:58, 94F
推
08/31 18:05, , 95F
附上我跟賣家的截圖，我8/26下單時問賣家怎麼他出貨
08/31 18:05, 95F
→
08/31 18:05, , 96F
天數設10天，但是訂單上卻說預計8/28出貨？他給我看他
08/31 18:05, 96F
→
08/31 18:05, , 97F
那邊是寫9/9前讓我收到即可
08/31 18:05, 97F
→
08/31 18:05, , 98F
08/31 18:05, 98F
→
08/31 18:06, , 99F
08/31 18:06, 99F
→
08/31 18:06, , 100F
08/31 18:06, 100F
推
08/31 20:04, , 101F
我退貨且賣家同意,折扣碼可以再用,用富邦master退還賺3
08/31 20:04, 101F
→
08/31 20:04, , 102F
元
08/31 20:04, 102F
推
08/31 20:38, , 103F
用信用卡買，富邦匯價比凱基的好。同一入帳請款日不知清算
08/31 20:38, 103F
→
08/31 20:39, , 104F
日是否一樣…差了快2角。
08/31 20:39, 104F
→
08/31 20:40, , 105F
都是master的卡
08/31 20:40, 105F
推
09/01 00:33, , 106F
一般按下退貨需要賣家同意嗎？ 還是買家按就成立了?
09/01 00:33, 106F
→
09/01 00:34, , 107F
退貨若要折扣碼可以再用的前提是一定需要賣家同意，
09/01 00:34, 107F
→
09/01 00:35, , 108F
或是由賣家按取消訂單是嗎？若是由買家單方按退貨，
09/01 00:35, 108F
→
09/01 00:35, , 109F
那折扣碼就無法再用了是嗎？
09/01 00:35, 109F
推
09/01 00:47, , 110F
點過退貨，賣家案退款後就可以使用
09/01 00:47, 110F
推
09/01 01:37, , 111F
那如果賣家不按呢？
09/01 01:37, 111F
推
09/01 10:13, , 112F
就只能慢慢等到蝦皮給賣家回覆的期限到了才退款...
09/01 10:13, 112F
→
09/01 10:13, , 113F
我跟兩個賣家買了麥當勞的抱枕都不寄出也不回應==
09/01 10:13, 113F
推
09/01 13:33, , 114F
我有個賣家，到現在沒出貨，回應超慢，已經延後蝦皮出貨
09/01 13:33, 114F
推
09/01 14:19, , 115F
之前有一個完全不回應，寫信給客服，才五分鍾客服馬上
09/01 14:19, 115F
→
09/01 14:19, , 116F
打來說已電話聯絡賣家上線，效率真好
09/01 14:19, 116F
推
09/01 19:00, , 117F
賣家改10天好像沒用，剛預購賣家來訊說系統要他9/2出貨
09/01 19:00, 117F
→
09/01 19:01, , 118F
只好先延長蝦皮承諾9/8
09/01 19:01, 118F
推
09/01 20:51, , 119F
不會啊？商品選7天運送，蝦皮顯示就是拍下+7天要出貨給
09/01 20:51, 119F
→
09/01 20:51, , 120F
買家啊？
09/01 20:51, 120F
推
09/02 09:17, , 121F
r大是跟gift那個賣家買的嗎？他也是這樣跟我說 覺得很奇怪
09/02 09:17, 121F
推
09/02 11:14, , 122F
會不會是買的時間點,賣家還沒修改? 因為賣家是可以隨時修改
09/02 11:14, 122F
→
09/02 11:14, , 123F
條件的,那買家獲得的條件應該是看當下,之後修改應該不適用?
09/02 11:14, 123F
→
09/02 11:16, , 124F
也可能是系統bug,就要問客服了
09/02 11:16, 124F
推
09/02 19:52, , 125F
可能吧？好像是寫三天時下的單…
09/02 19:52, 125F
推
09/03 00:54, , 126F
買了一個還沒收到貨 賣家說上禮拜六就出貨
09/03 00:54, 126F
→
09/03 00:56, , 127F
給我的掛號查詢編號查也不是寄到我要的地點
09/03 00:56, 127F
→
09/03 00:57, , 128F
說是太多件搞混 已經延長蝦皮承諾還是有點擔心
09/03 00:57, 128F
‣ 更多 s97a31q82w46 的文章
文章代碼(AID): #1LunEFuM (Lifeismoney)
Lifeismoney 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 s97a31q82w46 的文章
文章代碼(AID): #1LunEFuM (Lifeismoney)