Fw: [情報] 被取消的東森購物金要自已爭取!

看板Lifeismoney (省錢)作者polartity (我也是八八受災戶>"<)時間12年前 (2014/01/18 12:08)推噓10(10推 0噓 2→)

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※ [本文轉錄自 consumer 看板 #1IsVspca ] 作者: polartity (我也是八八受災戶>"<) 看板: consumer 標題: [情報] 被取消的東森購物金要自已爭取! 時間: Sat Jan 18 12:06:08 2014 昨天不小心看到蘋果日報，才發現東森已片面取消客戶的購物金擅改條款 2萬購物金險飛 http://ppt.cc/8dr~ 大驚!我有一萬多元的購物金耶立刻網頁登入，整個購物金查詢的地方都找不到了旁邊跑馬燈有說明即日起，關於「購物金說明」之服務，可於每週一至週五9：00AM時至06：00PM，撥打本公司免付費專線0800-060-528，與本公司購物金小組聯繫。除上述時段外之其他時間或例假日，仍可撥打本公司服務專線0800-013-058 打去登記後等東森回電上網一查，真的有糾紛 http://ppt.cc/Rj0U http://ppt.cc/o~Af 從從原無使用期限、無特定限制兌換品項，變很多東西不能換又變成僅限兌換專區商品(更少了) 現在直接取消了查到之前的網頁公告 http://ppt.cc/MrXz 今日有人回電給我了一開口直接說購物金確定早已不能使用，網頁有公告... 不然換200元*5的優惠卷給我我直接回答我不要，我有1萬多元的購物金對方靜默了一下子，問我記得有多少購物金、怎麼來的，我想換什麼跟她說她上報看看最後說再聯絡我真的很過份、這欺負消費者!!我是東森10幾年的客戶，在王家未退出前我購物金就已有1萬多了, 還曾經買到成為vip，有客服來推銷我東森禮券王家退出後因優惠變少就少買了，現在王家回來經營又回來竟然改的更大片面自行在網頁上公告就變更規定、進而取消，卻又有客服電話可以聯絡覺得東森根本知道這樣會有所爭議，但只有部份知道的人才會去打電話反應這裡面也只有部份的人會懂得進一步爭取而不是讓他們直接打發哦，氣到我語無倫次的了...... 總之，有購物金的人快打電話去爭取吧!!! 現在就等東森回我電話，看要提出什麼「補償」的措施接下來該怎麼做也麻煩大家給我意見謝謝大家~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.142.72.98 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: polartity (220.142.72.98), 時間: 01/18/2014 12:08:04