[問題] 美國太陽眼鏡退貨
上個月從Walmart買了一隻GUCCI太陽眼鏡,出貨店家是LIVE SUNGLASSES.
透過Buyandship轉運寄來台灣,收到後才發現買錯型號QQ
由於有購買plus, Buyandship可以免費退貨,安排Fedex寄回.
但貨到美國後卡在海關,Fedex要我在1/23前提供Drop ball test certification, 否則海關不能放行,貨物退回的費用要我自己承擔。
我跟LIVE SUNGLASSES問了,他們說他們只是distributor,沒有做這個測試。
我也詢問了製造商Kering eyewear, 回覆說它們只有B2B, 要我去問LIVE SUNGLASSES。
不知道有沒人有相關經驗?可以給我一點建議。
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