[問題] ASOS無故被退貨(平信)

看板IntlShopping (國際購物)作者 (billchean)時間1年前 (2022/12/18 23:53), 1年前編輯推噓1(106)
留言7則, 4人參與, 1年前最新討論串1/1
各位大大好: 最近使用ASOS買東西 (11/11 以及11/28) 11/11的訂單 (平信) 顯示「已寄出」約莫兩個禮拜後 上官網查訂單突然發現 「order being return to ASOS」 也沒收到相關email說明原因 詢問客服後只說 「可能是系統出錯,請等到預定送達日」 想當然爾沒有收到貨品,並自動在11/28收到退款 至今還沒收到說明email。 當時不死心,11/28再訂一次商品 (平信) 前幾天都是寫「已寄出」 但剛查詢赫然發現又是一樣的情況 問客服也是一樣的回覆 (可能也因為平信沒辦法查, 他們確實已寄出了商品) 想問看看是不是FedEx平信方面是出了什麼問題 因為以往訂購都成功 (相同的地址/金融卡) 感謝各位大大! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.213.207 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1671378811.A.C41.html ※ 編輯: yl8754915 (114.45.213.207 臺灣), 12/18/2022 23:55:55

12/19 03:14, 1年前 , 1F
幾年前遇過1-2次,預計收到的日期前突然收到退款信
12/19 03:14, 1F

12/19 03:14, 1年前 , 2F
和說收到退貨商品 不確定是不是跟特定商品有關,印
12/19 03:14, 2F

12/19 03:14, 1年前 , 3F
象中在他們國內就退回了,不過後來就正常了
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12/19 11:55, 1年前 , 4F
了解,因為我兩次訂購的商品有重疊,不確定是不是該
12/19 11:55, 4F

12/19 11:55, 1年前 , 5F
商品有問題,以前不曾遇過…
12/19 11:55, 5F

12/19 16:41, 1年前 , 6F
今年雙11雙12都有買都收到貨了
12/19 16:41, 6F

12/20 23:45, 1年前 , 7F
我現在也遇到一樣的問題(哭
12/20 23:45, 7F
文章代碼(AID): #1ZdpTxn1 (IntlShopping)
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