[問題] size? 退貨運費補償問題
故事是這樣
我買了鞋，但是鞋盒是對的內容物是錯的鞋款
總之就是寄錯了
我開始尋求退貨，他們一開始跟我說願意承擔運費
我材積重量都報給他們了 總共44.89英鎊
他們也說ok
之後收到退貨款項，但是運費補償沒有收到
詢問他們就開始跟我要電話，說要電話溝通請財務跟我接洽= =
我就說打國際電話嗎，他們說好 我約台灣時間晚上十二點半，他們也說好，然後說大概
會在台灣時間晚上12點到凌晨兩點打給我，結果沒有打整個白等了，我還在十二點的時候
跟他們說我現在有空可以打
之後早上醒來看他們回我說 約更好的時間再打給我
我就想說怎麼那麼麻煩，我看版上有人好像不用通電話就拿到了
還是說我沒戲了？他們不想給
想詢問有沒有人有經驗
https://i.imgur.com/TXVJnf7.jpg
這是他們的陳諾
https://i.imgur.com/YdPs8ii.jpg
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