[問題] 預繳關稅,ups仍來電要收關稅

看板IntlShopping (國際購物)作者 (剛果紅)時間3年前 (2021/07/01 20:31), 3年前編輯推噓6(603)
留言9則, 8人參與, 3年前最新討論串1/1
後續:我打電話給台灣ups的客服 查詢提單號碼 客服說這筆的確已經不用再付任何費用 因為他們有兩個系統在更新什麼的 其中一個看不到已付過費 另一個才看的到 如果送貨人員再打電話就回應他們再內部調查一下 已經不用付費了 然後送貨人員的確不了解預繳關稅這件事情 因為我打電話請他們內部調查的時候 他還是說預繳關稅的狀況很稀少 —————————— 我在yoox買了東西 選擇預繳關稅 貨品3200預繳的關稅500多 於6/25收到貨物 但過了6天之後的今天 台灣的UPS忽然來電要跟我索取關稅 我覺得很傻眼 畢竟我已經預繳過了 寫信問yoox客服她有回信說我已經預繳過 收到貨物後不用再支付任何費用 但台灣UPS仍來電要跟我收錢 而且他還說他們的人員覺得 「關稅怎麼可能可以預繳 國外的”賣家”又不知道你會不會被收稅」 以上是他們人員來電的原話 我覺得很疑惑 Amazon、shopbop等一些網站不是都可以預繳關稅嗎?為何他們很像不知道有這種事 收到貨物相安無事之後的六天忽然被要錢覺得很詭異,為何我選擇預繳關稅的寄送方式, 然後yoox客服也回信說我不用繳,卻還要收到台灣ups要收錢的電話呢? 一筆訂單有收兩次關稅的道理嗎?也不是食品什麼的,3200的商品價格 繳了五六百關稅 然後又要被打電話再要一次五六百 網購多年第一次碰到這種事,請問大家有類似的經驗嗎?謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.215.134 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1625142707.A.150.html

07/01 22:49, 3年前 , 1F
如果已經收到貨物了可以不用理會...吧
07/01 22:49, 1F

07/01 22:49, 3年前 , 2F
沒有,先確定是不是是真的UPS
07/01 22:49, 2F

07/01 22:53, 3年前 , 3F
沒聽過有收完貨才要繳關稅這種事情
07/01 22:53, 3F

07/01 23:32, 3年前 , 4F
就跟他說繳完了
07/01 23:32, 4F

07/01 23:32, 3年前 , 5F
根據你的描述UPS人員挺沒SENSE的 你的CASE就是DDP
07/01 23:32, 5F

07/01 23:33, 3年前 , 6F
除了結帳時事先繳 一般電商平台都是多退少不補的
07/01 23:33, 6F

07/02 00:00, 3年前 , 7F
UPS真的有忘記跟我收關稅後來又回來討的...
07/02 00:00, 7F

07/02 04:53, 3年前 , 8F
回答你的是客服吧? 報關部的回答那麼菜就厲害了。
07/02 04:53, 8F
※ 編輯: congored (101.137.171.115 臺灣), 07/02/2021 08:37:39

07/03 18:14, 3年前 , 9F
做快遞怎麼不知道DDP?
07/03 18:14, 9F
文章代碼(AID): #1WtRMp5G (IntlShopping)
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