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[問題] asos沒收到貨

看板IntlShopping (國際購物)作者 (Emily)時間4年前 (2020/05/02 23:35), 編輯推噓43(43推 0噓 35→)
留言78則, 31人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
我3/18訂 網站寫4/10會到貨 我到現在都還沒收到貨，寫n次信到客服或fb客服 都只收到一樣的罐頭回覆，請問各位還有什麼方法解決呢？還是只能自己認賠了 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.8.38 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1588433749.A.075.html
推
05/02 23:59, 4年前 , 1F
我3/14 訂的，也還沒收到...
05/02 23:59, 1F
推
05/03 00:04, 4年前 , 2F
google 網友的經驗，若都沒收到貨，要從預計到貨日
05/03 00:04, 2F
→
05/03 00:04, 4年前 , 3F
往後推一個月再寫信去詢問，他才有可能會理你...
05/03 00:04, 3F
推
05/03 00:24, 4年前 , 4F
我03/15 他們要我等到05/26...
05/03 00:24, 4F
推
05/03 02:18, 4年前 , 5F
我的原本預計3/20到 4/21才收到
05/03 02:18, 5F
推
05/03 14:01, 4年前 , 6F
我的預計4/6到 到現在也還沒到 後面ASOS的折扣 都
05/03 14:01, 6F
→
05/03 14:01, 4年前 , 7F
不知道該不該再下單
05/03 14:01, 7F
→
05/03 16:09, 4年前 , 8F
慢慢等吧，因為疫情，現在平信都會卡很久，我三月
05/03 16:09, 8F
→
05/03 16:09, 4年前 , 9F
中的現在還沒收到，慘
05/03 16:09, 9F
推
05/04 15:57, 4年前 , 10F
3/16訂 預計4/13到 到現在追蹤貨態還在剛離開asos
05/04 15:57, 10F
推
05/04 16:33, 4年前 , 11F
請問大家都是royal mail嗎
05/04 16:33, 11F
推
05/04 17:10, 4年前 , 12F
4月初的幾筆訂單等了兩週都換成DHL寄出，好險都有壓
05/04 17:10, 12F
→
05/04 17:10, 4年前 , 13F
在兩千以下沒被抽稅
05/04 17:10, 13F
推
05/04 20:20, 4年前 , 14F
3/16寄出+1....慘
05/04 20:20, 14F
→
05/04 21:38, 4年前 , 15F
原來比我慘的比比皆是，看來也只能看等看看了
05/04 21:38, 15F
推
05/04 23:10, 4年前 , 16F
4/10到的還沒來+1
05/04 23:10, 16F
推
05/05 15:03, 4年前 , 17F
我跟你一樣耶！ 客服叫我等到5/11跟他們聯絡！ 看
05/05 15:03, 17F
→
05/05 15:03, 4年前 , 18F
來是因為疫情貨物都delay!
05/05 15:03, 18F
推
05/06 10:16, 4年前 , 19F
剛竟然收到ASOS退款,3/17寄的,客服本來叫我等到5/12
05/06 10:16, 19F
推
05/06 10:46, 4年前 , 20F
退款完有可能再收到喔，我以前遇過
05/06 10:46, 20F
→
05/06 10:46, 4年前 , 21F
傳訊給他們就叫我留著，超莫名其妙@@
05/06 10:46, 21F
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05/06 10:47, 4年前 , 22F
大概就是他們自己以為這件寄丟然後客服按照他權限給
05/06 10:47, 22F
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05/06 10:48, 4年前 , 23F
我退款或是給我COUPON繼續等，後來退款很快成立但過
05/06 10:48, 23F
→
05/06 10:48, 4年前 , 24F
了兩三個月東西居然在我這了
05/06 10:48, 24F
推
05/06 10:55, 4年前 , 25F
請問退款會有通知嗎？ 謝謝
05/06 10:55, 25F
推
05/06 11:09, 4年前 , 26F
回樓上,我是收到ASOS mail通知退款。
05/06 11:09, 26F
→
05/06 11:11, 4年前 , 27F
跟paypal退款通知。
05/06 11:11, 27F
→
05/06 11:15, 4年前 , 28F
不過信件是說收到退回的商品，不知道是不是直接退回
05/06 11:15, 28F
推
05/06 11:59, 4年前 , 29F
謝謝您:)
05/06 11:59, 29F
推
05/06 12:26, 4年前 , 30F
我今天也收到退款的mail了
05/06 12:26, 30F
→
05/06 13:21, 4年前 , 31F
預計4/10到的,也一樣今天收到退款的mail
05/06 13:21, 31F
推
05/06 17:19, 4年前 , 32F
樓上收到退款的mail是之前有先反應沒收到貨嗎？
05/06 17:19, 32F
推
05/06 20:32, 4年前 , 33F
我也3/17寄出 預計4/10到 沒收到退款通知
05/06 20:32, 33F
推
05/06 22:00, 4年前 , 34F
我沒反應未收到貨，但email上寫已收到我退回的貨品
05/06 22:00, 34F
→
05/06 22:00, 4年前 , 35F
並退款了
05/06 22:00, 35F
推
05/06 23:46, 4年前 , 36F
4/10預計到貨也受到退款信 但好奇 是真的東西有退回
05/06 23:46, 36F
→
05/06 23:46, 4年前 , 37F
去了嗎？
05/06 23:46, 37F
→
05/07 09:06, 4年前 , 38F
我也是收到mail說退款,之前有在FB跟客服反應沒收到
05/07 09:06, 38F
→
05/07 09:06, 4年前 , 39F
貨,我是4/10預計收到
05/07 09:06, 39F
推
05/07 09:14, 4年前 , 40F
4/10預計到貨也受到退款信+1....@@...
05/07 09:14, 40F
→
05/07 09:17, 4年前 , 41F
ANB614,我也是有反應沒收到貨的
05/07 09:17, 41F
推
05/07 09:26, 4年前 , 42F
有反應沒收到 結果今天收到退款信==
05/07 09:26, 42F
→
05/07 09:26, 4年前 , 43F
我不要退款我要我的鞋RRRRR
05/07 09:26, 43F
推
05/07 15:20, 4年前 , 44F
莫名其妙收到退貨信+1
05/07 15:20, 44F
推
05/07 17:47, 4年前 , 45F
所以t大有收到退款信嗎
05/07 17:47, 45F
推
05/08 11:04, 4年前 , 46F
我的也很慢
05/08 11:04, 46F
推
05/08 11:14, 4年前 , 47F
三四月非DHL的都有可能沒收到，像我的三月初寄出根
05/08 11:14, 47F
→
05/08 11:14, 4年前 , 48F
本沒收到，後來他們那邊就發信說收到退貨
05/08 11:14, 48F
→
05/08 11:16, 4年前 , 49F
另詢問如果是使用Voucher購買商品，那Voucher也會
05/08 11:16, 49F
→
05/08 11:16, 4年前 , 50F
退給你嗎？
05/08 11:16, 50F
→
05/08 11:17, 4年前 , 51F
還有現在寫信去都不理，或是很久才回你，你再回他
05/08 11:17, 51F
→
05/08 11:17, 4年前 , 52F
又不回你了
05/08 11:17, 52F
→
05/08 11:18, 4年前 , 53F
昨天線上臉書問，問了幾句人就不見了不回了，真的
05/08 11:18, 53F
→
05/08 11:18, 4年前 , 54F
莫名其妙
05/08 11:18, 54F
推
05/08 13:54, 4年前 , 55F
4/10預計到貨今天(5/8)也受到退款信+1
05/08 13:54, 55F
推
05/08 15:22, 4年前 , 56F
收到退款信+1想問大家多久退款會入帳呢?
05/08 15:22, 56F
→
05/08 16:07, 4年前 , 57F
我5/5收到退款信件,今天查信用卡,已入帳
05/08 16:07, 57F
推
05/09 00:00, 4年前 , 58F
我同時間買寄有反應至今沒收到也沒有退款
05/09 00:00, 58F
推
05/11 12:18, 4年前 , 59F
同樣收到退款信...傻眼了3/15下單的...這期間是大家
05/11 12:18, 59F
→
05/11 12:18, 4年前 , 60F
都被退嗎？
05/11 12:18, 60F
推
05/11 13:20, 4年前 , 61F
有收到退款都還好吧，3/15寄出的，我連退款信都沒
05/11 13:20, 61F
→
05/11 13:20, 4年前 , 62F
收到，寫信只說要等
05/11 13:20, 62F
→
05/11 14:24, 4年前 , 63F
我在剛剛收到asos的退款了...我是用paypal支付的
05/11 14:24, 63F
推
05/11 19:54, 4年前 , 64F
原4/10到的剛收到退款信，之前寫信給客服，還說他查
05/11 19:54, 64F
→
05/11 19:54, 4年前 , 65F
到我的單號已經是到件，叫我回覆確認我真的沒收到，
05/11 19:54, 65F
→
05/11 19:54, 4年前 , 66F
真想知道他怎麼查的....
05/11 19:54, 66F
推
05/12 10:56, 4年前 , 67F
5/7收到退款通知 5/12看已入帳 我的鞋5555
05/12 10:56, 67F
推
05/12 11:11, 4年前 , 68F
昨天詢問又要我等到18號
05/12 11:11, 68F
推
05/12 13:17, 4年前 , 69F
3/14訂，3/15出貨(預計4/10到)但一直沒來，中間寫信
05/12 13:17, 69F
→
05/12 13:17, 4年前 , 70F
去問也是制式回答。昨天5/11收到通知說已收到退件。
05/12 13:17, 70F
→
05/12 13:17, 4年前 , 71F
傻眼=.=
05/12 13:17, 71F
推
05/12 16:39, 4年前 , 72F
我也是昨天收到退件郵件
05/12 16:39, 72F
推
05/12 18:08, 4年前 , 73F
收到退款+1，都等兩個月了，原本想買的都不想要了
05/12 18:08, 73F
推
05/12 19:19, 4年前 , 74F
回報5/8收到退款信，5/12退款入帳
05/12 19:19, 74F
推
05/13 17:53, 4年前 , 75F
今天收到退款信件，表示要退費了
05/13 17:53, 75F
推
05/15 10:39, 4年前 , 76F
我也是4/10要到的，今天收到退款入帳了
05/15 10:39, 76F
推
05/15 13:22, 4年前 , 77F
4/10，今天也收到退款了
05/15 13:22, 77F
推
05/17 00:41, 4年前 , 78F
3/13訂單到現在沒有退款傷腦筋
05/17 00:41, 78F
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