[問題] foot locker取消訂單相關問題

看板IntlShopping (國際購物)作者 (Shelly)時間6年前 (2019/05/25 00:10), 6年前編輯推噓2(201)
留言3則, 3人參與, 6年前最新討論串1/1
不好意思,有爬過文但沒有相關資訊 想詢問一下各位有沒有在foot locker訂購後大概30分鐘內跟online chat的客服取消訂單呢? 因為平常都習慣讓chrome自動帶入地址,按下place order之後發現地址xx區沒有出來,所以馬上聯繫線上客服取消,客服跟我確認個資之後就說幫我取消了,但是客服說要24-48小時之內才會收到取消確認信,因為想說取消之後 另外提醒大家,foot locker網站地址部分只能填27個單字的樣子,超過部分也沒有address 2可以打,客服竟然說只能用電話打過去訂購,不然就是要等網頁修復,提醒一下各位購買的時候要注意一下地址的部分~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.226.114 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1558714240.A.F1B.html

05/25 00:19, 6年前 , 1F
那你為什麼不請客服直接幫你改地址, 這樣不是更直接
05/25 00:19, 1F

05/25 00:52, 6年前 , 2F
大公司很多系統寫死的不是人改就能改的
05/25 00:52, 2F
客服表示不能改地址喔,只能取消重新下單 另外補充一下,後續有寫mail到客服確認,表示已經取消訂單了,但確認信還是要24-48小時才能收到,謝謝大家 ※ 編輯: shelly821214 (220.129.226.114), 05/25/2019 01:04:10

06/15 17:33, 6年前 , 3F
版主用美國卡嗎 FOOT LOCKER不是不接受外國卡嗎?
06/15 17:33, 3F
文章代碼(AID): #1Sw1U0yR (IntlShopping)
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