[問題] ASOS 退貨相關疑問

看板IntlShopping (國際購物)作者 (瑁)時間7年前 (2018/11/13 16:49), 編輯推噓4(4011)
留言15則, 6人參與, 7年前最新討論串1/1
同標題 在雙11前夕和雙11期間各種應該剁手的購買後,有了關於退貨的一些問題 有爬過相關的文了,但時間比較久遠的可能有忽略,請見諒 1 ASOS的退貨期限 根據他們的退貨政策,應該是收到貨的28天內基本上都能退貨 但小弟的問題是,ASOS如何知道切確的到貨時間? 有看過前人的推文說,他們可以從郵局之類的知道 但既然若是用郵寄的方式,我們買方都無法追蹤了,理論上他們應該也查不到?) 是否是以他們『預估的到貨時間』來加上28天就安全了呢? (雖然也只差了一天,但有點擔心要我證明到貨時間,會有點棘手) 順便確認下,應該是以退貨物品交到SKYNET手上的那天為準吧? 2 ASOS的退貨理由 雖然有爬文看到,基本上ASOS不太會去刁難你的退貨理由 不過小弟主要的退貨理由是找到更好的折扣價格 也就是之後再購買的是『同款同尺寸』 當然小弟目前手上的這件,在作工上也是有一點點小瑕疵 (類似衣服布料有部分小勾紗這樣,大致上不影響穿著,但小弟比較龜毛有點鬱悶) 我是打算自付運費退回,應該是不會再去跟客服爭取讓他們出運費 但乍看之下,更好的折扣這理由,似乎沒有太適合的退貨理由 不知道板友們在這種情況,會勾哪個理由稍微適合點? 還是就直接勾faulty這樣?) 3 ASOS的合併退貨方式 目前應該是會考慮用SKYNET的合併退貨 有爬文看到說,箱子上只能掛一筆訂單 然後若是要順便退其他訂單的商品,就直接箱子內放上退貨單和其他商品就好 那這樣的方式,在報關上會不會有其他問題?) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.250.116 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1542098989.A.75C.html

11/13 17:00, 7年前 , 1F
我有照相給客服看缺扣,他們直接刷退給我= =
11/13 17:00, 1F

11/13 17:01, 7年前 , 2F
我不知道為什麼這麼阿殺力,不過因為衣服沒附扣子
11/13 17:01, 2F

11/13 17:01, 7年前 , 3F
他們當下就決定衣服我留著,還給我10%OFF折扣碼
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11/13 17:02, 7年前 , 4F
我當時是想問客服可不可以換,他們還說這樣會讓我等
11/13 17:02, 4F

11/13 17:02, 7年前 , 5F
太久,我整個覺得傻眼,才七八百塊的襯衫
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11/13 17:06, 7年前 , 6F
昨天收到的打氣筒上有裂痕,反應後也是直接刷退了,
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11/13 17:06, 7年前 , 7F
但外套上布料有勾紗,這個反應好像有點尷尬...
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11/13 17:08, 7年前 , 8F
話說,有一件想退的褲子內側少ㄧ小段縫線,這個也
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11/13 17:08, 7年前 , 9F
有點尷尬
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11/13 23:55, 7年前 , 10F
想退就隨意勾一個就好 尺寸不合 跟想像不同都可
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11/14 00:21, 7年前 , 11F
退貨期限其實很鬆,跟訂購日期差兩個月都還是可以退
11/14 00:21, 11F

11/18 00:02, 7年前 , 12F
建議不要差太久退,還是遵照他們的規定一個月內,否
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11/18 00:02, 7年前 , 13F
則到時退貨不成,個人經驗
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11/18 00:09, 7年前 , 14F
好奇問下,退貨不成,是會怎麼處理?!
11/18 00:09, 14F

11/25 19:04, 7年前 , 15F
很鬆+1
11/25 19:04, 15F
文章代碼(AID): #1Rwf0jTS (IntlShopping)
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