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[問題] ssense重複刷卡

看板IntlShopping (國際購物)作者 (最近老了十歲...呼 )時間7年前 (2018/06/20 12:04), 編輯推噓3(3推 0噓 14→)
留言17則, 3人參與, 7年前最新討論串1/1
今天凌晨收到一筆信用卡ssense刷卡通知，但我 最近一次在ssense購物為5月底，今天無任何購買 刷卡動作。所以我早上打客服電話去詢問，中文客 服回覆我因5-6月份visa作業疏失，導致ssense無 法請款，變成visa在逐一重刷，請我確認5月刷卡有 無請款。我跟信用卡公司確認後確實5月ssense 的確尚未請款，目前我的帳上掛著兩筆刷卡記錄， 我也回覆客服我怎麼知道是不是被盜刷？客服也只 請我確認5-6月有無重複請款？ 我想問有人也遇到相同狀況嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.208.238 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1529467476.A.245.html
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06/20 15:13, 7年前 , 1F
請款失敗對信用卡公司來說就是沒有請款，可以想一下
06/20 15:13, 1F
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06/20 15:15, 7年前 , 2F
當初你刷時，有收到扣款簡訊嗎? 另外帳上掛兩筆刷卡
06/20 15:15, 2F
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06/20 15:17, 7年前 , 3F
是信用卡公司告訴你有兩筆，還是目前只有一筆
06/20 15:17, 3F
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06/20 15:18, 7年前 , 4F
如果只有一筆就沒什麼問題，擔心的話就這陣子追蹤
06/20 15:18, 4F
推
06/20 16:54, 7年前 , 5F
我今早也是收到銀行的刷卡簡訊通知，覺得莫名其妙是
06/20 16:54, 5F
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06/20 16:54, 7年前 , 6F
不是被盜刷了？打電話去銀行確認是有兩筆同樣金額
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06/20 16:54, 7年前 , 7F
的授權(第一筆是在5/28，然後今早又一筆)，只是都
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06/20 16:54, 7年前 , 8F
還未請款。比較特別的是：我5/28購買的商品到貨後，
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06/20 16:54, 7年前 , 9F
我發現它們在SSENSE網站上又下了更大的折扣，所以
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06/20 16:54, 7年前 , 10F
有寫信去它們的客服要求price adjustment，退款兩
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06/20 16:54, 7年前 , 11F
天後就入帳了我的信用卡，可是遲遲一直沒看到第一
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06/20 16:54, 7年前 , 12F
筆的款項有入列，所以以為它們是先處理退款的部分然
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06/20 16:54, 7年前 , 13F
後再請款~
06/20 16:54, 13F
推
06/20 17:00, 7年前 , 14F
看到您的po文，我想真的就是它們五月出了一些狀況，
06/20 17:00, 14F
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06/20 17:00, 7年前 , 15F
而不是重複的請款。所以應該是沒問題的~
06/20 17:00, 15F
推
07/02 16:08, 7年前 , 16F
我遇到的狀況是刷卡時有通知一筆，但實際帳單一直未
07/02 16:08, 16F
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07/02 16:08, 7年前 , 17F
請款，直到上上個禮拜才請款，晚了一個月
07/02 16:08, 17F
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