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[問題] kiehl’s 扣款卻沒收到訂單編號

看板IntlShopping (國際購物)作者 (Mon Cheri)時間7年前 (2018/05/22 21:40), 7年前編輯推噓5(5推 0噓 14→)
留言19則, 6人參與, 7年前最新討論串1/1
趕在kiehl’s好友日8折的最後一天下手 我用APPLE PAY付款，寄送地址是美國奧勒岡 付款時他一直顯示帳單地址錯誤 我試了奧勒岡地址跟台灣地址都一樣 耳聞美國kiehl’s會擋非美國的信用卡 信箱沒有確認信 想當然爾也沒有訂單編號 我當時認為訂單沒有成功 今天中午去電信用卡客服 想確認我那兩筆失敗的交易有沒有被扣款 結果！銀行那裡顯示的是交易成功！！ 我一直寫信去Kiehl’s的客服信箱 卻因為信箱已滿不停的被退信 用了FB跟IG私訊詢問也都沒有回覆 請問有人也遇過這樣的情況嗎？ 我該怎麼辦才好？ QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.112.243 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1526996422.A.920.html ※ 編輯: drom (223.138.112.243), 05/22/2018 21:42:52
推
05/23 00:26, 7年前 , 1F
等一陣子應該就會消失，授權不代表會請款，出貨才會
05/23 00:26, 1F
→
05/23 00:26, 7年前 , 2F
請款。另外契爾氏美國官網在美國以外想都不用想了，
05/23 00:26, 2F
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05/23 00:26, 7年前 , 3F
他們連美國境內購物審核都很嚴格，遑論海外信用卡。
05/23 00:26, 3F
推
05/23 07:54, 7年前 , 4F
授權不代表會請款+1
05/23 07:54, 4F
推
05/23 13:29, 7年前 , 5F
如果你是寄給代收,你這個帳號跟EMAIL可能都被鎖了
05/23 13:29, 5F
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05/23 13:29, 7年前 , 6F
以後這個帳號應該連結帳都不會成功....
05/23 13:29, 6F
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05/23 13:32, 7年前 , 7F
我的第一個帳號就是這麼黑掉的,我人在美國,用美國卡
05/23 13:32, 7F
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05/23 13:33, 7年前 , 8F
用美國帳單地址,但是寄去代收要寄回台灣,從此該帳號
05/23 13:33, 8F
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05/23 13:33, 7年前 , 9F
只要進入結帳就顯示信用卡有問題無法結帳
05/23 13:33, 9F
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05/23 13:34, 7年前 , 10F
打給客服也無法解決,只告訴你請去店面買.....
05/23 13:34, 10F
推
05/23 16:01, 7年前 , 11F
我連想要用PAYPAL繞過台灣信用卡的方式下單寄到美國
05/23 16:01, 11F
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05/23 16:02, 7年前 , 12F
都不行了 一樣是無效訂單也不會請款
05/23 16:02, 12F
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05/23 17:14, 7年前 , 13F
太好了，因為我一直聯絡不上客服，剛剛銀行又打來確
05/23 17:14, 13F
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05/23 17:14, 7年前 , 14F
認我是否有刷卡，如果有客服確認他不出貨才能當證
05/23 17:14, 14F
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05/23 17:14, 7年前 , 15F
明，但我也提不出證明說訂單無效啊，很怕到時被請
05/23 17:14, 15F
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05/23 17:14, 7年前 , 16F
款了卻什麼都沒拿到，感謝大家，看來我只好靜待下
05/23 17:14, 16F
→ drom : 個月帳單了
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05/23 17:16, 7年前 , 17F
是說這麼大的牌子，為什麼客服信箱會無法收信啊～(
05/23 17:16, 17F
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05/23 17:16, 7年前 , 18F
崩潰)
05/23 17:16, 18F
※ 編輯: drom (120.115.12.50), 05/23/2018 17:17:02
推
05/24 01:54, 7年前 , 19F
只能說公司爛...純自用都買不了
05/24 01:54, 19F
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