[經驗] DHL擅自報關還報錯品項
12/4日先收到DHL簡訊說將安排12/6到件
今天早上9點(12/5)手機一打開收到DHL寄來的簡訊
內容寫說我的貨件關稅559+服務費420
先是納悶
打開email一看,12/5凌晨2點寄信給我說要清關跟補上切結書資料
然後早上9點收到上述簡訊
這是什麼陰謀嗎?
凌晨2點的時間哪那麼剛好開信箱清關
就7個小時給我清關還剛好非工作時段
好戲還有
看那個清關說明的mail
我買Ledger nano s x2
比特幣的電子錢包
切結書是
Cooker Anova 2.4ghz射頻器材
報給NCC用
完全是不同的東西啊!
所以我商品總價是116歐元
稅金才這麼貴
以前好像正常是報跟usb或硬碟的品項
加服務費都超過運費25歐了
我在英國時DHL會寄一個線上清完關付關稅的mail
先付完才寄件到家
有時候是付完關稅才入關
不懂為什麼台灣的DHL這麼主動?
打去客訴我完全知道不是客服小姐的錯但我真的按耐不住不爽的語氣
打去客訴我完全知道不是客服小姐的錯但我真的按耐不住不爽的語氣
最後只說明天會給我交待
所以我得繳報錯的稅金跟服務費哦?
收完貨再來更新
更新:
繼續打去dhl吵才知
4xxx台幣 稅金5%是2xx
因為DHL把它報成皮夾類錢包致有個近6%的3xx關稅
電子類商品目前是不課關稅的(商品是usb電子錢包)
所以應該只有5%稅金
如果DHL沒搶先報關連420服務費都不用
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