[問題] Selfridges訂單出貨問題已刪文

看板IntlShopping (國際購物)作者 (hi)時間8年前 (2017/08/06 17:32), 8年前編輯推噓3(301)
留言4則, 3人參與, 最新討論串1/1
7/27在Selfridges下訂 7/29收到系統通知已出貨的mail "Your order xxxx has left the building" 預計送達時間8/3 8/4用了Tracking number去查 結果是這畫面 http://i.imgur.com/oEveyCk.jpg
打去DHL客服問 他們說是店家沒跟DHL聯絡提貨 寫了信給Selfridges問 目前還沒得到回覆 買過幾次Selfridges都很正常 通常都在預計送達時間就收到了 但這次感覺不是很正常 請問有人也遇過這種情況嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.1.9 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1502011943.A.701.html

08/07 14:05, , 1F
可能是作業疏失等今天上班看sef怎麽回應就好!
08/07 14:05, 1F
請問您知道他們客服回覆需幾天時間嗎?8/3寫信到現在還沒回覆~還在等 ※ 編輯: deuxcremes (39.10.170.29), 08/07/2017 15:56:22

08/07 22:24, , 2F
他家客服回覆速度挺快的 (24HR內 回
08/07 22:24, 2F

08/08 15:12, , 3F
再寫封信問問不然直接打電話去問問有沒有中文客服
08/08 15:12, 3F

08/15 08:02, , 4F
他們客服回覆真的很快,要不要再寄一封,會不會漏信
08/15 08:02, 4F
文章代碼(AID): #1PXk8dS1 (IntlShopping)
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