[問題] ASOS 取消訂單但還是Processing

看板IntlShopping (國際購物)作者 (BAPYBU)時間9年前 (2017/02/09 01:41), 9年前編輯推噓3(307)
留言10則, 3人參與, 最新討論串1/1
請教大家,我下了兩張訂單, 但其中一張取消,但後來還是被處理了, 詢問過客服說也不能幫忙取消 請問到時候如果收到兩個包裹看得出訂單編號嗎? 我想只收一個包裹,另一個不簽收就會自動退回ASOS, 也詢問過客服這麼做也不會有任何費用,到時候信用卡是會照不簽收的訂單金額刷退到我 信用卡嗎? 第一次購買還有許多不懂,再麻煩大家幫忙解惑,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.193.53 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1486575704.A.3F9.html

02/09 01:56, , 1F
你有收到包裹追蹤碼嗎 asos都是寄平信喔 應該沒有要
02/09 01:56, 1F

02/09 01:56, , 2F
簽收的問題
02/09 01:56, 2F
還沒有收到追蹤碼,昨天才下訂單的 那這樣也沒辦法拒收嗎?謝謝 ※ 編輯: BAPYBU (101.9.193.53), 02/09/2017 08:00:07

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平信沒有簽不簽收的問題
02/09 10:04, 3F

02/10 08:34, , 4F
之前也遇過相同狀況 只能等收到之後再做退貨了
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02/10 08:34, , 5F
建議先收下來之後再用SKYNET退貨 不然平信退回不知
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02/10 08:35, , 6F
道要等多久asos那邊才能收到 不過在這之前最好先跟
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客服談SKYNET退貨的運費要由誰吸收 客服那邊如果回
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02/10 08:36, , 8F
覆由他們吸收的話就直接用SKYNET退貨比較保險 記得
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收到SKYNET的PAYPAL付款mail通知要保留 之後要截圖
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02/10 08:38, , 10F
給asos客服當退貨運費的依據~~
02/10 08:38, 10F
謝謝你的回覆,但退貨運費這點我也跟客服談過,他們說沒有幫忙負擔運費這回事(還是 說有什麼談判技巧嗎>_<) 因為買起來也才1000出頭,覺得負擔國際運費下來沒有很划算Q_Q 可能走向自己轉賣掉的方向 ※ 編輯: BAPYBU (220.134.106.129), 02/11/2017 20:51:40
文章代碼(AID): #1OcrXOFv (IntlShopping)
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