[問題] 英國AMAZON退貨求助(已爬文)
最近在英國AMAZON購買了一些東西
但收到時有二樣和網路上照片不同,已上AMAZON按return
但跑出LABEL的時候才發現地址不對(因我後來改預設收貨地址了)
請問這樣會有影響嗎?還是要寫信和客服說要改LABEL上的地址?
另想請問是把東西包好(都未拆)外箱貼上LABEL拿去郵局寄就可以了嗎?
我買的東西是AMAZON自己出貨的,但收到的東西和網站上照片不同
請問這樣會退全額嗎?退貨的運費是AMAZON會出嗎?
已先拍下物品照片並將原本訂單截圖,想先寄給客服討論看看
請問該如何聯絡客服?找不到EMAIL?
希望有人能幫忙回答一下,第一次退貨不太了解
謝謝
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