[問題] shoebuy購入馬丁可否換尺寸

看板IntlShopping (國際購物)作者 (che)時間9年前 (2016/11/13 19:57), 編輯推噓6(6010)
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如題 上星期於shoebuy購入1460 UK4 但是後來發現平常穿24cm要買到UK5 請問能修改訂單嗎?或是如何聯絡 小弟英文不好 感謝版上大大幫忙 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.199.91 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1479038236.A.D2C.html

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這家客服雷到一個極致,我猜很難
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還沒發貨的話不知道寫信過去來不來的及改,之前有寫
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信給客服過,有回復,但是要過三到五天吧
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如果已經發貨就只能等申請換或了
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我在shoebuy買錯過一次,我是直接退貨再重下訂單,
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國外不支持免費換貨的,建議你跟我一樣退貨再重下訂
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單比較省時間
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啊不好意思我現在才看懂你的問題...我也有過類似的
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狀況,問了客服後他們三天後才回我,那時候訂單都出
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貨了,所以才有我上面那段...
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不過退貨的話運費你還要自己出,最好的辦法就是轉
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賣買錯尺寸的然後再訂一雙...
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直接打國際電話,電話客服很有耐心,上次遇到問題,
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電話那頭馬上處理完成!
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但若妳的訂單已經shipping那就來不及了,若是in pro
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gress還有機會!
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文章代碼(AID): #1OA5KSqi (IntlShopping)
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