[問題] 請問關於ebay賣家寄錯商品換貨的注意事項

看板IntlShopping (國際購物)作者 (圈圈)時間9年前 (2016/06/06 23:39), 編輯推噓1(1011)
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大家好 請問一下 因為我前幾天收到我在ebay上買的東西 但是後來發覺賣家寄錯了 立刻用ebay的訊息跟賣家說 賣家相當有效率的請我寄回去並且說會再寄新的給我 我也詢問他關於退貨運費怎麼負擔,他說他會負責 就是我先付費,他再用paypal退還運費給我 我想請問一下 我是否就是按照這樣的流程做就可以了呢? 因為考慮到會不會我東西寄去了,然後他沒有寄來或是沒有把運費退給我之類的 畢竟原本的出貨流程已經走完了(但我還沒有給賣家評價就是了) 所以不知道如果我擔心的事情真的發生了 那麼ebay或是paypal是否會有相關的保障措施呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.116.240 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1465227564.A.F6D.html

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你跟賣家溝通的訊息記錄 客服那邊都可以看到
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所以我猜到時如果沒補你運費ebay應該會要賣家給證明
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只是你要先看一下你的拍賣物品內return policy
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確認是不是賣家負擔寄回去的運費
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另外寄之前最好跟賣家說一下運費是多少
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不然你用ems寄回去很快 但是運費太貴 賣家可能寧願
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那個負評 記得如果在申訴期限快到前還沒有處理好
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那就先開申訴!
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嗯嗯,賣家有說會負擔退貨運費,而且我也跟他說了大
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致的運費,只希望接下來一切順利,而且好想要請他在
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我寄回商品的同時,就把正確的也寄過來,不然一來一
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往大概又耗掉半個多月了XD
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文章代碼(AID): #1NLPaizj (IntlShopping)
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