Re: [問題] 請問有人向EVERLANE訂購商品還未收到

看板IntlShopping (國際購物)作者lausDeo (絕種的白色軟糖)時間8年前 (2016/01/27 03:00)推噓1(1推 0噓 4→)

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※ 引述《sean103 (向)》之銘言： : 文長，請耐心觀看 : 在去年十一月中的時候，Everlane開放國際訂單 : 平時他們只能寄送美國，所以當他們開放幾天的國際訂單時 : 我立刻下訂，訂單也是成立的 : 我在十一月二十下訂，二十一號收到shipping通知 : 但是運送情況在十二月初才更新 : 他們是透過 Landmark Ground這間快遞公司運送 : 到了十二月十四，東西到了比利時 : 狀態更新寫"出發至目的地" : 後面，就沒有更新過了!!! : 到了今天，我還是沒有收到東西 : 寫了信去問了Everlane，他們也是看到跟我們一樣的更新 : 上網查過， Landmark Ground之前被比利時郵政收購 : 所以我也寫了信去問比利時郵政，但他們就說那包裹只是過境，跟他們沒什麼關係 : 叫我去詢問台灣的郵局 : 問了郵局方，郵局說最近很多人再詢問這班次的包裹 : 郵局也發訊息跟比利時聯絡，但是比利時完全沒回應 : 郵局說，唯一的辦法就是請寄件者申請CN08這個表格 : 這是全世界郵政都通用可查詢包裹的表格 : 但是要寄件方才能申請 : 所以想請問是否還有板友跟我遇到一樣的情況 : 如果有的話，希望版友可以跟我一起請Everlane去申請CN08查詢包裹下落 : 我想只有我一個人的話他們應該不會理我 : 如果還有其他人的話，比較多人反映他們可能才會重視 : 畢竟，那訂單也有238塊美金阿....... : 謝謝大家我也分享一下EVERLANE訂購心得先附上包裹寄送流程時間 http://imgur.com/P1fwZB8

我11/22下單後，EVERLANE網頁顯示12/02出貨出貨前還寫信跟我說地址太長，只能60個字母以下可是中文音譯根本就很容易超過，我只好改成郵局存局候領網頁上原本寫International Shipping大約需要14個工作天而我跟原Po一樣，12/16顯示從比利時出發後就音訊全無我12/31寫信問了EVERLANE，他們回覆包裹在通過目的地國的海關前都不會更新其實我到了一月以後就不再理它，呈現半放棄狀態了XD 直到1/25又有更新，不過到了台灣以後速度就明顯加快 1/25更新後我1/26去郵局就已經拿到了經過幾乎兩個月的漫長等待終於結束中間也有看過國外其他人在EVERLANE的Facebook上面的留言發現他們這次International Order似乎送貨時間都拖得非常長導致留言抱怨不斷，但是看來EVERLANE也是無能為力可能真的跟Landmark Global這間快遞公司有關吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.147.26.25 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1453834823.A.A36.html