[問題] Shoebuy寄錯鞋的處理方式
昨天收到Shoebuy寄來的包裹，想說我訂的1460終於來了，結果打開來看才發現Shoebuy寄
錯了。
打Skype到美國免費客服，接的人不是美國人（感覺像是東南亞的人），有重重的口音讓
我聽的有點模糊啊。
她說她會寄一個已經付過錢的label到我信箱，我印出來後把鞋子再包一包拿去UPS寄，他
們收到包裹時會發email告訴我，如果不是他們的問題他就會扣除手續費之後把錢退到我
帳戶，如果是他們的錯，我可以選擇退錢或是再叫他們寄1460來。
我不知道我有沒有理解錯誤，想問一下大家有shoebuy寄錯換貨的經驗嗎？謝謝！
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