[問題] ASOS上Schott皮衣

看板IntlShopping (國際購物)作者 (小傑)時間11年前 (2015/01/07 20:07), 11年前編輯推噓14(14044)
留言58則, 18人參與, 最新討論串1/1
聖誕節前後那時候七折買了這件皮衣 http://ppt.cc/srli 結果收到的時候 ASOS寄錯件了 囧 來來回回寄信好幾次 ASOS一直鬼打牆 簡直要失去耐性了 看推文好像蠻多版友買這件的,想問大家收到的狀況怎麼樣呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.212.178 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1420632479.A.E03.html

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又看到J大了 這件我也有買但還沒收到
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建議J大使用FB與ASOS溝通,效率遠比mail好太多了~
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我今天也收到了,結果也給我寄錯
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其實我有溝通過 推斷寄錯是故意的 看看有沒有其他
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版友收到正確的~~
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我也覺得應該是故意的,感覺是沒貨或是價錢打錯,
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但ㄧ堆人下訂只好寄錯的東西來
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ASOS也會這樣!?有點shock
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等確定之後我再來PO個事情始末
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很早就聽過這種傳聞,畢竟它還是滿有實力的
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如果真的有這種手段我也不意外
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所以當年買的RW沒出問題真的是很咖勳........XD
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會這樣猜是因為當初買這件時230英磅,不到一天幾乎
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都賣完了,這幾天去看asos網站硬是漲了一百英磅!
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有可能是他們標錯籤 只要是標錯籤的經驗裡就是鬼打
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強 怎麼溝通就是不斷重複寄錯的來 一直到你不好意思
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再重複退貨與請他們寄新的來 直接退款為止"XD
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我有次買G STAR寄來是錯的 刷色相同但褲型不同
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退回去後又收到一樣的 最後還是退貨退錢
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結果他們根本沒我買的那件 也改了頁面
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好扯喔 是我的話會和他一直退貨耗下去
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還沒有遇過這種, 不過我會一直叫他補寄最後拍照給
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他看看,他們寄了幾件錯的過來
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加上寄信給我的版友,其實大家碰到情況是一樣 聖誕節那時大家七折碼買到這件Double rider,標價是230 但過幾天後標價提升為340,我就在懷疑出貨可能性 果然最後大家收到的都是另外一件同價位的Single rider 大概一月初的時候寄信去Argue要求換貨,得到的答案都是要我寄回去退錢, 但ASOS都沒有提到換貨或要補寄給我的意思 後來措辭強烈,才跟我說"很抱歉可是那件剩XLL了"之類的話 我覺得這超級不合理的。因為後來標價改340,PRODUCT CODE和商品圖都沒變 可是大家收到的都是錯的,就是很明顯故意 最後還請他們有貨再退換給我,可是他們堅持不肯 已經來來回回快二十封信了,看來真的只有退貨一途了 如果真的是ASOS故意的,我覺得真的蠻高招的,真不愧是上市的大公司 比起台灣購物網站標價改錯就是上新聞+認錯= = 話說這件SINGLE RIDER能七折買到也是超值,喜歡的可以留著XD ※ 編輯: jasonsu0514 (140.112.212.178), 01/08/2015 23:59:48

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鬼島比較皮吧跪下就當沒事了連花郵費搞你都不願出..
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看起來他們都有SOP了
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不會故意吧 ASOS很nice的
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所以才說很厲害XD
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再爆一件事,我買一件上萬的皮衣收到的時候破壞袋都破損了,而且沒有吊牌 寄信問ASOS,態度超硬的堅持說他們出貨"檢查很認真",要嘛就退貨 (心理OS:我很少買ASOS,結果就碰過好幾次瑕疵/送錯了,根本豪洨= =) 他們退貨是很乾脆沒錯,購買東西折扣也很好 但是等的時間/花的時間很不值得 而且等妳收到錯的商品的時候,原本要的常常都沒貨了只能退錢 更何況是要拿來當禮物的,拿成受得了這種風險 但是說真的,便宜這點,對買來自用的人真的值得冒一下險 ※ 編輯: jasonsu0514 (140.112.212.178), 01/09/2015 18:47:36

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要快,就加錢升級快遞呀,也不是沒有的選
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說實在各國網站買到現在,我還沒碰過運送比ASOS更佛
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的了,不是怎麼樣都要一筆運費,就是有高門檻而且會
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附贈你稅單。又要無門檻又要快又要免費,哪有這種東
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西呢?歐洲平信空運寄台灣正常情況就兩周,平信有遺
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失和迷路的風險,這不是本來就知道的事嗎?
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這些我都知道 我也買過很多歐美購物網站
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但ASOS出包機會真的異常高 一出包麻煩的就是後續的
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麻煩和失望 反觀我自己買revovlve的經驗就沒碰到過
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而且ASOS也不是你升級快遞就會給你馬上出貨 呵呵
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那你就不要買ASOS啊 他本來就是這樣 不也是你知道
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的?
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要便宜 免運費 客服服務相對快速 退貨阿莎力的 我
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還真想不到哪個國際購物網站贏ASOS
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我買ASOS很久了,也只遇過一次出包而已,尤其他們有
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認定遺失無條件補寄,有平信選項的購物網站裡好像也
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只有ASOS而已,其他不是你承擔自己選擇就是限次數,
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既然不想付運費錢選平信又等到數量少時的特價才買,
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那當然是等很久、收到要換貨時已售鑿機率大啊
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有時候壞掉是海關做的...
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想聽一下樓上p大的經驗
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我也買過g-star無限鬼打牆 後來發現他們根本放錯圖
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經驗是asos出貨組非常混而且很像和客服組溝通有問題
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沒碰過原po這種case,不過寄錯買個幾年的應該都碰到
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過忙的季那些退貨過的商品寄來也是一眼就看的出來整
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新完全沒做.最誇張的一次買條牛仔褲寄錯一直換換到
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對的那件來時手上已有六條同件不同size的褲子ww
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只能說ASOS很大超大 要嘛都自認算了 要嘛就別買...
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買兩年了 遇過幾次size錯標 比如我買w34 結果收到
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xxxs(實際上大約28腰之類的) 其他比如A牌的S尺寸相
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當於B牌的L也是偶爾會遇到
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文章代碼(AID): #1KhI6Vu3 (IntlShopping)
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