[問題] Ebay購物 沒收到物品

看板IntlShopping (國際購物)作者 (Dreamliner)時間11年前 (2014/04/26 19:12), 編輯推噓2(206)
留言8則, 4人參與, 最新討論串1/1
大家好 有件事很困擾 爬了文章後也無法解決心理的疑惑 決定發文請教各位前輩的建議與協助 事情是這樣的 4/22那天 我在Ebay上買了東西 買完東西 有再次跟賣方確認地址沒有寫錯 賣方也有將那張包裹單拍給我看 我確認都沒有錯 收件者的名字也不只寫了羅馬拼音... 還在羅馬拼音後附註中文上去 唯一奇怪的點是 他並沒有在包裹單上寫上我的手機號碼 只打了我的email 我想說也無所謂...反正東西順利寄到台灣都沒任何誤差的話 這地址也就這個人會收...不在家也會有警衛代收 賣家也很快速的在4/22當天 以USPS Priority Mail Express International幫我出貨 並提供了我一組Tracking Number 原本登入Ebay 在買的那樣東西上 都會顯示預計是APR.28~APR.30會寄到 結果今天開Ebay 那項欄位竟然顯示Delivered on Thursday, Apr. 24, 2014 查了運況 也是顯示Delivered 還有了簽收人的名字 但東西卻不是在台灣 而是還在加州原地...... 然後簽收了我的包裹的人竟然是一個我根本不知道他是誰的人 我真的覺得太離譜... 而我的信用卡在4/22當天也已經被扣款... 上paypal查詢 paypal也顯示款項已經入給賣家 今天發現這件事 寫信給賣家也都還沒回... 因為東西價格不便宜 第一次在Ebay上購物就遇到這種情況真的很慌張 不知道該怎麼處理 爬文有看到前輩說 ebay跟paypal的open case只能開一個 如果兩個同時開 就兩個同時會被關閉...而且無法再開啟 我有點不太懂這個意思 請問有前輩有這方面經驗的可以告訴我嗎? 我自己有open了一個case... 但我不確定這樣到底是把case開在ebay還是paypal 甚至有沒有重複開 也不清楚 請前輩指點@@ 下圖是從Ebay的My Summary點進去看到我的購買選項 出現了我已經Open了一個Item not recieved 的case http://ppt.cc/9yLt 接著點See case details進去則是下面的頁面 http://ppt.cc/3RYn 再接著點Continue to paypal 就是下面這樣 http://ppt.cc/zA-l 我想請問像我這樣有兩邊重複開嗎? 真的很怕東西追不回來...錢也回不來....... 先感謝各位看完這篇 期待能趕快得到點回應>< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.123.160 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1398510734.A.FD1.html

04/26 19:38, , 1F
我記得只能開一邊吧
04/26 19:38, 1F

04/26 19:55, , 2F
那請問如果像我後面PO的圖 有算兩邊都開嗎?@@
04/26 19:55, 2F

04/26 22:42, , 3F
開paypal這一邊就好了 ebay那邊開的也會回到paypal
04/26 22:42, 3F

04/26 22:43, , 4F
這案子你穩贏的 只是順序要做對而已(茶
04/26 22:43, 4F

04/26 22:52, , 5F
N大您好 請問您說的順序是指...?
04/26 22:52, 5F

04/26 23:11, , 6F
你一定可以退到錢的 或是要求他重寄 你只要跟他說
04/26 23:11, 6F

04/26 23:12, , 7F
不快點給我回覆 我馬上給你負評 他會馬上處理
04/26 23:12, 7F

04/26 23:23, , 8F
等賣方聯絡你再上來問吧 現階段該做的你都做了
04/26 23:23, 8F
文章代碼(AID): #1JMvIE_H (IntlShopping)
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