[問題] shoebuy.com交易失敗卻付款成功?
昨天在shoebuy.com 買了雙鞋子
但是要結帳時 卻失敗了
網頁上顯示 process failed, card refused之類的字樣
換了幾張卡 試了幾次 都一樣失敗
正打算放棄時
手機收到簡訊顯示我剛剛交易成功
再查詢一次網站 確定無相關交易紀錄
所以趕快去電 問銀行
銀行告知信用卡有授權成功
而且還高達14次(因為換了三張卡試)
但shoebuy.com網站顯示交易失敗的話
商家應該不會請款
可以請商家連絡銀行取消圈存
或等一個月這筆錢沒被請領 銀行會自己取消圈存
擔心錢被請領 東西又沒寄來(因為網站上無交易成功的紀錄)
請問網友有相關經驗嗎?
感謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.140.27
推
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