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[問題] ASOS商品出問題怎辦??

看板IntlShopping (國際購物)作者 (smart-alecky)時間13年前 (2012/12/13 19:55), 編輯推噓4(4推 0噓 6→)
留言10則, 7人參與, 最新討論串1/1
買了四樣東西 一件衣服，兩個包包，跟一條手環 寄來時候箱子有破損 台北郵件處理中心有加印"收到時封面已破損" 結果拆開一看 衣服包包都有， 手環盒子有，裡面卻是空空如也 整個傻眼 請問我該如何跟向誰申訴?? 麻煩有相關經驗的前輩提供意見了 感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.7.96
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12/13 20:03, , 1F
跟asos客服說吧! 會補給您...
12/13 20:03, 1F
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12/13 20:06, , 2F
開箱過程有沒有錄影? 附影片或照片給客服處理
12/13 20:06, 2F
推
12/13 20:10, , 3F
直接寄信給他看箱子破掉的圖片
12/13 20:10, 3F
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12/13 20:10, , 4F
你說沒有就沒有ASOS會認帳的
12/13 20:10, 4F
推
12/13 20:17, , 5F
我最近收到一包，箱子也是破爛到一個不行
12/13 20:17, 5F
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12/13 20:25, , 6F
常有的事...
12/13 20:25, 6F
推
12/14 01:57, , 7F
我買過一支四千的手錶, 只收到精美的空盒子
12/14 01:57, 7F
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12/14 01:57, , 8F
回報ASOS之後直接退款給我, 連盒子都不用寄回
12/14 01:57, 8F
推
12/14 10:08, , 9F
樓上打開第一句話應該是 幹
12/14 10:08, 9F
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12/14 20:11, , 10F
超蝦的...
12/14 20:11, 10F
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