[問題] ASOS的退貨---這算是哪方的過失?
我第一次在asos購物
今天很順利的收到貨了,試穿的時候發現有點大
朋友問我買幾號,我一查發現,ASOS寄錯了!!!!
(有兩件洋裝 兩件都錯了)
我還很擔心是不是我下訂的時候選錯
結果我帳號內的訂單是正確的
可是!!
在我下訂之後
ASOS寄來的訂單確認清單(Confirmation of Order from ASOS)中
就是錯誤的尺寸了!!!
可是我當時收信的時候 並沒有注意到尺寸是錯誤的...
而且那封信的大意是「我們出貨很快 你已經來不及了 只有30分鐘可以取消訂單」
所以那時候就已經在倒數計時了嗎...囧
不過下訂的時候 誰知道要「馬上」去收訂單確認啊(翻桌)
總之
沒想到第一次買asos就面臨要退貨了
不過我想知道,這樣的疏失算是哪一方面的?
他們能好好的退我錢和運費 並給我折扣碼嗎@@
啊 對了 兩件洋裝的價錢一共是28英鎊
這樣算是低價吧?有可能不用寄回去嗎(不然好麻煩 囧)
謝謝!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 112.105.111.184
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謝謝大家的意見
不過剛剛發現一件蠢事
是我自己把尺寸弄錯了!!!(US和UK 傻傻分不清楚)
難怪寄過來的尺寸會大四碼...
換貨的話 運費自付實在不划算
我會自行轉賣出去,謝謝大家....
※ 編輯: jemoony 來自: 112.105.111.184 (05/30 21:58)
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