PTT消費區 / IntlShopping (國際購物)

[問題] 憑空消失的ASOS訂單...悶悶悶悶悶

看板IntlShopping (國際購物)作者 (cobbler)時間14年前 (2011/09/15 06:29), 編輯推噓4(4推 0噓 2→)
留言6則, 5人參與, 最新討論串1/1
九月14號在ASOS下了三張單買了四條牛仔褲 隔天就陸續收到兩封通知訂單已經寄出的EMAIL 因為納悶還有一張單怎麼還沒收到通知 所以就回到ASOS的網站查看帳戶訊息 一看才發現不得了 歷史訂單中居然只有兩筆!!! 於是趕快聯絡刷卡銀行確認我到底刷了幾筆 確認後的的確確是三筆交易紀錄啊!! 只能默默回到ASOS的網站， 到CONTACT US的連結去請ASOS處理 目前收到的回覆是ASOS沒有辦法在預定的四小時內回覆您的問題 在下一個24小時內會有我們的人員與您連絡 請耐心等候... 哎唷...很悶..離奇消失的訂單又是最喜歡的DIESEL牛仔褲 但因為現在的狀況是刷卡了 訂單卻蒸發了 所以也沒辦法取消原訂單，重新訂購 只能等...但又擔心最後的結果是退款然後牛仔褲也賣完了... 怎麼那麼倒楣啦!! 板上有人有遇過類似的情況嗎??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.56.81 ※ 編輯: cobbler 來自: 114.32.56.81 (09/15 06:30)
推
09/15 09:29, , 1F
只能說特價的時候ASOS真的很容易出錯
09/15 09:29, 1F
推
09/15 10:03, , 2F
我也被取消過一次 這個他之後會刷退 只是很嘔XD
09/15 10:03, 2F
推
09/15 11:52, , 3F
如果可以 先馬上下一單買起來 ASOS還蠻好溝通的
09/15 11:52, 3F
→
09/15 16:59, , 4F
你去臉書的ASOS留言,都有人立刻幫你處理(英國上班時)
09/15 16:59, 4F
推
09/18 23:32, , 5F
可以用FB的asos here to help或加ASOS helpers
09/18 23:32, 5F
→
09/18 23:32, , 6F
她們回的蠻快的
09/18 23:32, 6F
‣ 更多 cobbler 的文章
文章代碼(AID): #1ESIgygU (IntlShopping)
IntlShopping 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 cobbler 的文章
文章代碼(AID): #1ESIgygU (IntlShopping)