[問題] 請問有取消訂單或拒收AE包裹退貨經驗的 …

看板IntlShopping (國際購物)作者summer081 (夏天)時間16年前 (2010/01/18 12:46)推噓3(3推 0噓 4→)

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由於新系統不熟悉,輸入code但不知道怎麼弄得~ 結帳完金額是沒折扣過的..結帳時眼瞎沒看清楚! 第一時間有打去美國客服取消,他也口頭答應說要幫我取消,要一個工作天之後就安心的訂了有折扣一模一樣的訂單但是兩天後寄來一封官方信,內容如下: Dear AE Shopper, Thank you for contacting AE! Our goal at AE is to process your order as quickly as possible, therefore, once an order has been processed we are unable to change or cancel an order. You may refuse delivery of the unopened package and a refund will be processed upon return the warehouse. If you have any question...... 他叫我拒收~內容跟我爬文看到有些人收到得一模一樣...我想問問有過經驗的人拒收後..國際運費會不會被AE扣掉? 信的內容好像沒提到這部分因為我想收50的話我還不如轉賣掉那些衣服. 我看有人說會扣國際運費人說好像不會... 所以想跟有類似經驗的老手分享一下心得希望有個明確的答案... 提供給大家要訂購AE發生類似問題可作參考... 因為我有跟他取消了,他答應取消最後還是出貨我這邊趁他還沒寄出前,跟他爭取一下結果怎樣我再跟大家報告! 昨天我打過去客服說的,就像cooltyus說的...拒收包裹的話國際運費要負擔來回各50 AE講的信裡很輕鬆說叫我門拒收..但是退錢時會扣100美金~而且真夠快今早已經寄出了! 這次讓我學乖了.... 下次定要眼睛看清楚,取消的時候電話也要打勤勞一點! 真的多訂了只好賣掉了,感謝大家的熱心回答! 順便問問大家哪個版可以賣? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.112.178.55 ※ 編輯: summer081 來自: 125.112.178.55 (01/18 12:48) ※ 編輯: summer081 來自: 125.112.178.55 (01/18 12:49)