[問題] AE刷卡授權問題
各位好,前幾天在AE官網上訂了商品遇到以下問題,
麻煩有經驗的人解答一下,感謝!!
我在11/27官網下標,到今天Tracking Number都還在Awaiting Tracking Information,
打過去AE他一直說是刷卡無法授權的問題,但台灣信用卡公司表示已經有核過了,
也有扣款記錄了!! 後來再打給AE,
AE一直說是billing address的問題,可是之前訂了兩次也沒這樣,
billing address也已經跟信用卡公司確認過無誤了!!
不知道現在應該要請AE直接取消訂單重訂,還是再打給AE?
因為他一直說還要再check,不知道現在應該怎麼處理比較好,感謝!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.138.216
推
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