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[問題] 這樣的AE訂單算成功嗎?

看板IntlShopping (國際購物)作者 (haha)時間17年前 (2008/11/24 11:10), 編輯推噓3(3推 0噓 40→)
留言43則, 3人參與, 最新討論串1/1
hi~ dear all 台灣時間 11/24 01:30am 在AE官網下訂單 但是沒收到 【Your American Eagle Outfitters, Inc. Order Has Been Received】 的回覆信 但是信用卡已傳過來刷卡成功訊息 到AE官網確認 Recent Orders中也沒11/24這筆,也沒有Order # : W*******的號碼 但是結帳程序完成後的當下有看到官網顯示成功並給 Order # : W*******的號碼 但是再做EMAIL的回覆信 & 官網帳號中的訂單確認 都沒有任何資料 請問有朋友遇過這問題嗎? 這訂單到底有沒有成功呢? thanks
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11/24 12:52, , 1F
應該是有啊 ～你登入你帳號看有看到訂單就成功啦 ～.
11/24 12:52, 1F
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11/24 12:53, , 2F
有時候ae的訂購信不一定會收到～～
11/24 12:53, 2F
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11/24 12:53, , 3F
不過你這個【Important information...是出貨的通知.
11/24 12:53, 3F
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11/24 12:54, , 4F
你定的時候應該是收到...
11/24 12:54, 4F
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11/24 12:54, , 5F
Your American Eagle Outfitters, Inc. Order Has Be
11/24 12:54, 5F
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11/24 13:00, , 6F
但是我登入AE官網帳號沒看到訂單耶>"<第一次遇到耶!
11/24 13:00, 6F
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11/24 13:29, , 7F
那個W*******就是訂單號碼了所以應該是成功的
11/24 13:29, 7F
推
11/24 13:38, , 8F
那你進入你自己帳號有看到這訂單號碼嗎???
11/24 13:38, 8F
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11/24 13:38, , 9F
點的出來看到訂購的內容嗎?
11/24 13:38, 9F
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11/24 13:48, , 10F
完全找不到11/24的訂單耶> <..
11/24 13:48, 10F
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11/24 13:50, , 11F
而我的信用卡又顯示刷卡成功!怎嚜會這樣?
11/24 13:50, 11F
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11/24 13:50, , 12F
我有email給客服了!! (頭大中)
11/24 13:50, 12F
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11/24 18:01, , 13F
腦袋亂七八糟中= ="沒有"收到W*******才對!!
11/24 18:01, 13F
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11/24 18:43, , 14F
信用卡的部份沒有那嚜快
11/24 18:43, 14F
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11/24 20:31, , 15F
我的信用卡消費一定金額就會先傳mail通知耶
11/24 20:31, 15F
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11/24 20:32, , 16F
表示我有下那訂單才對耶!!?但AE又沒有下單紀錄 頭痛!
11/24 20:32, 16F
※ 編輯: w2008 來自: 118.161.82.41 (11/24 23:51)
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11/25 17:57, , 17F
很擔心 所以打了國際電話+我的破英文
11/25 17:57, 17F
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11/25 17:57, , 18F
信用卡刷卡成功但電話聯絡ae說訂單沒成功 詭異.....
11/25 17:57, 18F
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11/25 17:59, , 19F
信用卡客服說要將AE回覆訂單不成立的mail留下當證據
11/25 17:59, 19F
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11/25 17:59, , 20F
真有一咪咪麻煩 希望大家都別遇到這狀況
11/25 17:59, 20F
推
11/25 21:11, , 21F
你跟他要訂單號碼然後上網查～～～...
11/25 21:11, 21F
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11/25 21:11, , 22F
我看不懂你的訂單到底成功了沒耶..
11/25 21:11, 22F
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11/25 21:11, , 23F
你一下寫刷卡成功但訂單真的成功..一下又說不成立的.
11/25 21:11, 23F
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11/25 21:12, , 24F
那現在到底成功了沒阿～～要搞清楚唷～免得你又定依.
11/25 21:12, 24F
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11/25 21:12, , 25F
然後來兩批一樣的東西～你就頭大了...
11/25 21:12, 25F
※ 編輯: w2008 來自: 118.161.82.90 (11/25 21:26)
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11/25 21:27, , 26F
S大好耐心看我整個意外狀況 ^^"
11/25 21:27, 26F
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11/25 21:28, , 27F
我被這張單搞到瘋言瘋語了 這張單確定是沒有成功的
11/25 21:28, 27F
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11/25 21:29, , 28F
因為我沒有收到AE的訂單確認信&帳號中也找不到這訂單
11/25 21:29, 28F
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11/25 21:29, , 29F
但是台灣國內信用卡是刷卡成功
11/25 21:29, 29F
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11/25 21:30, , 30F
所以信用卡客服要我留下訂單失敗的證據
11/25 21:30, 30F
推
11/25 22:16, , 31F
我曾經也有類似經驗..我是怕你重複下定...
11/25 22:16, 31F
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11/25 22:17, , 32F
當初我定的時候　下定後　有看到訂單號碼　..
11/25 22:17, 32F
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11/25 22:17, , 33F
之後馬上去訂單記錄看　卻沒看到..於是我用上一頁..
11/25 22:17, 33F
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11/25 22:17, , 34F
就跳到訂單成功的頁面　就看到訂單號碼...
11/25 22:17, 34F
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11/25 22:18, , 35F
但這之中訂單記錄有出現..但點選下去一片空白..
11/25 22:18, 35F
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11/25 22:18, , 36F
於是我打去ＡＥ問他也寫信吵他　...
11/25 22:18, 36F
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11/25 22:18, , 37F
最後我這訂單有出貨了　　也看到明細了...
11/25 22:18, 37F
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11/25 22:19, , 38F
好險我當初沒有重複訂購～～～要不然一次同款兩件..
11/25 22:19, 38F
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11/25 22:19, , 39F
而你現在是沒看到當初的訂單編號.要不然你也追查的到
11/25 22:19, 39F
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11/25 22:20, , 40F
然後唷 我覺得ae有時後口頭說取消訂單~但最後還出貨.
11/25 22:20, 40F
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11/25 22:20, , 41F
所以要小心~~祝你幸運嚕
11/25 22:20, 41F
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11/25 22:21, , 42F
我上次的經驗你可以看8088篇 當初我也上網問大家過嚕
11/25 22:21, 42F
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11/25 22:22, , 43F
更正一下:是8080篇...
11/25 22:22, 43F
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